Excursion au Teide + Billet pour le téléphérique depuis le sud de Tenerife - Avis

Évaluation de l'activité

8,30 / 10

8.2978217821782 505 avis | 7 105 voyageurs

75 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

212

202

Type de voyageur

En solo (45)

Couple (147)

Groupes d'amis (47)

Avec des tout-petits (69)

Avec des adolescents (80)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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06 / Avr / 2021

Isabelle

Thyez, France

J'ai voyagé seul(e)

Bonne organisation après un report dû à un défaut d enregistrement . Guide très sympathique mais beaucoup de personnes dans le bus.

J'ai voyagé seul(e)

Nous nous navrés si notre fournisseur a tardé à localiser la réservation. Concernant le nombre de passagers dans le bus, nous confirmons que la législation en vigueur est respectée.

19 / Aoû / 2025

Anonymous

France

J'ai voyagé seul(e)

27 / Déc / 2024

Priscille

Belgique

J'ai voyagé seul(e)

Bonjour, très pratique que l’on vienne nous chercher à l’hôtel. Cependant, j’avais demandé une visite en français et me suis retrouvée avec une guide parlant uniquement espagnol et allemand. À défaut, une visite en anglais aurait été appréciée, mais j’ai manqué plus de 90 % des explications, qui avaient l air très intéressantes et complètes. Enfin, autre regret indépendant de votre organisation : la fermeture du téléphérique.

J'ai voyagé seul(e)

Nous avons regretté que l'activité n'ait pas pu être réalisée dans son intégralité et que le guide ne parle pas français. Chez Civitatis, nous ne voulons que vous faire vivre les meilleures expériences. Le remboursement correspondant a été effectué.

15 / Jui / 2024

Anonyme

26 / Mar / 2024

Anonyme

05 / Aoû / 2023

Anonyme

01 / Mai / 2023

Eliane

Rebecq, Belgique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

07 / Avr / 2022

Anonyme

02 / Avr / 2026

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

09 / Mar / 2026

Monica

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

08 / Fév / 2026

Anonyme

Málaga, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

La actividad pone 7-9 horas y no llego a 7, estando yo en primer punto de recogida a 7,20 (antes 7,30-9,30) y no primero de entrega (recogida una hora y entrega media -total hora y media-) con 50 minutos roques de garcia y 90 teleferico. Parada de 5 minutos en llano de ucanca y 15-20 en dos bares. Sensación de prisas con necesidad de cumplir horario que se acabó rebajando con recogida y entrega (adjunto capturas). Solicito compensación económica por civitatis -vale -por no cumplir publicitado

L'activité était annoncée comme durant 7 à 9 heures, mais elle n'a même pas duré 7 heures. Je me suis retrouvé au premier point de prise en charge à 7h20 (au lieu de 7h30-9h30) et non au premier point de dépose (prise en charge une heure et dépose une demi-heure, soit une heure et demie au total). Il y a eu un arrêt de 50 minutes aux Roques de García et un autre de 90 minutes au téléphérique. Un arrêt de 5 minutes a également été prévu à Llano de Ucanca, ainsi que 15 à 20 minutes dans deux bars. J'ai eu l'impression d'être pressé par le temps et contraint de respecter l'horaire, qui a finalement été réduit grâce aux captures d'écran jointes. Je demande un dédommagement financier à Civitatis pour non-respect des conditions annoncées.

J'ai voyagé seul(e)

La duración de las actividades indicada en nuestra web es orientativa y puede cambiar dependiendo de diversos factores, como el número de participantes o las interacciones de estos con el guía, entre otros. Hemos podido verificar que el recorrido se realizó al completo, impartiendo las explicaciones como de costumbre. Lamentamos cualquier malestar relacionado. Traduire l'opinion en français

La durée des activités indiquée sur notre site web est donnée à titre indicatif et peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le nombre de participants et leurs interactions avec le guide. Nous confirmons que la visite a été effectuée dans son intégralité, avec les explications habituelles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Jan / 2026

Alberto

Jerusalem, Israël

J'ai voyagé en couple

Maxim, nuestro guía, fue excelente en todo sentido, tanto en sus oportunas explicaciones como así también en su forma muy prudente de conducir en las sinuosas y peligrosas rutas. Muy conformes, lo recomendamos fervientemente. Traduire l'opinion en français

Maxim, notre guide, était excellent à tous points de vue, de ses explications pertinentes à sa conduite très prudente sur les routes sinueuses et dangereuses. Nous avons été pleinement satisfaits et le recommandons vivement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

23 / Déc / 2025

Ana Silvo

Madridid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Fue una actividad muy interesante. La guía María fue increíble, estuvo todo el tiempo dando unos datos interesantísimos de todo el paisaje, la vida de las islas, el desarrollo del parque . Solamente quedó sin hacerse el ascenso en el teleférico por mal tiempo, fue una pena pero lo son entraremos en otro momento .

J'ai voyagé en couple

14 / Oct / 2025

David

Espagne

J'ai voyagé en couple

Solamente el teleférico cuesta 40 euros. Por lo que en esta excursión te despreocupas de conducir y de aparcar y además tienes un guía y una app bastante buena. A mejorar: no puedes poner 30 puntos de recogida, cada uno a 100 metros del otro. Pon 3 o 4 y que la gente se busque la vida para llegar (como en todas las excursines que he realizado en todo el mundo). La recogida de pasajeros se hace eterna. Tampoco me gusta que en las paradas programadas te cobren por ir al baño

Le téléphérique à lui seul coûte 40 euros. Lors de cette excursion, vous n'avez donc pas à vous soucier de la conduite ni du stationnement, et vous bénéficiez d'un guide et d'une application plutôt performante. Des améliorations pourraient être apportées : on ne peut pas avoir 30 points de ramassage, tous distants de 100 mètres. Si vous en avez 3 ou 4, les gens devront trouver leur chemin (comme lors de toutes mes excursions à travers le monde). Prendre des passagers prend une éternité. Je n'apprécie pas non plus qu'on vous fasse payer les pauses toilettes aux arrêts prévus.

J'ai voyagé en couple

Sentimos los desajustes de organización ocasionados, y que la experiencia no haya cumplido con lo esperado a este respecto. Lo tendremos en cuenta de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour les perturbations organisationnelles occasionnées et pour l'expérience qui n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

06 / Oct / 2025

Marc

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Muy bien en general, todas las paradas que hicimos para fotografiar el Teide estaban en sitios espectaculares. A mejorar: la visita se hizo muy corta, a las 14 h ya habíamos terminado. Arriba del teleférico hay 2 miradores. Ambos hay que verlos sí o sí. Teníamos el tiempo muy justo para poder ver los 2: creo que se requiere una hora más de tiempo para realizar toda la actividad, aunque ello suponga terminar a las 16 h. Traduire l'opinion en français

Globalement, c'était très bien. Tous les arrêts que nous avons faits pour photographier le Teide étaient dans des endroits spectaculaires. Des améliorations s'imposaient : la visite était très courte ; nous avions déjà terminé à 14 h. Au sommet du téléphérique, il y a deux points de vue. Tous deux sont incontournables. Nous avons manqué de temps pour les voir tous les deux : je pense qu'il faut une heure de plus pour faire l'activité complète, même si cela implique de terminer à 16 h. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

02 / Oct / 2025

Anonimo

Italie

J'ai voyagé en couple

Dopo una iniziale difficoltà con il microfono del bus, l'esperienza è stata positiva. Guida preparata e disponibile. Bella la salita e la libertà di movimento in loco. Interessante la fermata prima del rientro in un negozio tipico con articoli turistici più artigianali rispetto ad altri negozi. Traduire l'opinion en français

Après une première difficulté avec le microphone du bus, l'expérience fut positive. Le guide était compétent et serviable. La montée était agréable et la liberté de mouvement était grande. L'arrêt avant le retour fut intéressant : une boutique traditionnelle proposait davantage d'objets artisanaux touristiques que d'autres. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

19 / Aoû / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

A pesar de contratar en español la visita era en inglés y castellano, dando prioridad a las explicaciones en inglés. Añadir que aunque es una circunstancia excepcional, se averió el autobús lo que nos quitó tiempo a la visita a los roques de García q se hace previamente al teleférico. En lugar de una hora estuvimos solamente 15 min y esto no se completó después. Quiero destacar la labor de la guía que durante la avería del autobús entretuvo al personal con información sobre la zona.

Bien que la visite ait été réservée en espagnol, elle était proposée en anglais et en espagnol, la priorité étant donnée aux explications en anglais. Il faut ajouter que, bien que ce fût une circonstance exceptionnelle, le bus est tombé en panne, ce qui a réduit le temps consacré à la visite de García Roques, qui se déroule avant le trajet en téléphérique. Au lieu d'une heure, nous n'y avons passé que 15 minutes, et la visite n'a pas été terminée après. Je tiens à souligner le travail du guide, qui a diverti le personnel avec des informations sur la région pendant la panne du bus.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La actividad se realiza con un guía que habla español e inglés. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que se pudiera dar durante el transcurso de la actividad. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

L'activité se déroule avec un guide hispanophone et anglophone. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous apprécions vos commentaires et en prenons note afin de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Aoû / 2025

Lola

Alicante, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El guía y el conductor fueron unos excelentes profesionales, siempre cumplieron con las expectativas que tenía sobre la excursión. Es una experiencia muy recomendable por las vistas y por el recorrido que se hace antes y después de subir al Teide. Traduire l'opinion en français

Le guide et le chauffeur étaient d'excellents professionnels ; ils ont toujours répondu à mes attentes pour l'excursion. C'est une expérience hautement recommandée pour les vues et le parcours avant et après l'ascension du Teide. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

13 / Aoû / 2025

Cayetano Rengel Lara

Málaga, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Excursión al Teide con mi familia.Simplemente maravilloso… Gracias a Reinaldo,que fue nuestro conductor,el trayecto fue tranquilo y pudimos disfrutar de la belleza del entorno. La guía (Sandra) nos explicó con detalle cada rinconcito del parque y nos hizo amena la visita.Gran profesional además de atenta y amable. Muy contentos de haber hecho esta excursión. Totalmente recomendable. Traduire l'opinion en français

Excursion au Teide en famille. Tout simplement magnifique… Grâce à Reinaldo, notre chauffeur, le voyage s'est déroulé en toute tranquillité et nous avons pu profiter du magnifique paysage. La guide (Sandra) nous a expliqué chaque recoin du parc en détail et a rendu la visite agréable. Elle était extrêmement professionnelle, attentionnée et sympathique. Nous avons été ravis d'avoir participé à cette excursion. Je la recommande vivement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

05 / Aoû / 2025

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Todo lo que se visita es muy bonito pero es una auténtica carrera contrarreloj, no da tiempo a ver nada. Las paradas son realmente cortas. Te paran en el centro de visitantes y tienes 20 minutos para ver el centro de visitantes, dar una vuelta, ver las formaciones rocosas...no da tiempo a hacerte ni unas fotos tranquilas. Paramos a las vuelta en las Narices del Teide y fueron literalmente 5 minutos. Me parece una actividad cara para lo que se ofrece que podrías hacer tú mismo.

Tout ce qu'on visite est magnifique, mais c'est une véritable course contre la montre ; on n'a pas le temps de voir quoi que ce soit. Les arrêts sont vraiment courts. On s'arrête au centre d'accueil des visiteurs, et on a 20 minutes pour explorer le centre, se promener et admirer les formations rocheuses ; on n'a même pas le temps de prendre quelques photos tranquilles. Sur le chemin du retour, nous nous sommes arrêtés à Las Narices del Teide, et c'était littéralement cinq minutes. Je pense que c'est une activité coûteuse pour ce qu'elle propose, on peut la faire soi-même.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Los guías hacen lo posible por respetar los tiempos de la visita realizando el recorrido al completo y proveyendo todas las explicaciones necesarias. Aun así, sentimos si el ritmo seguido resultó acelerado. Ya hemos tomado nota de los comentarios para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Les guides font de leur mieux pour respecter le programme de la visite, parcourant l'intégralité du parcours et fournissant toutes les explications nécessaires. Nous nous excusons toutefois si le rythme vous a semblé trop rapide. Nous avons pris note de vos commentaires et continuons à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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