Croisière sur le Nil de 3 nuits entre Assouan et Louxor - Avis

Évaluation de l'activité

7,60 / 10

7.5551815181518 1 515 avis | 19 188 voyageurs

245 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

486

477

259

168

135

Type de voyageur

En solo (97)

Couple (705)

Groupes d'amis (263)

Avec des tout-petits (75)

Avec des adolescents (140)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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22 / Mar / 2023

Coralie

Grenoble, France

J'ai voyagé en couple

03 / Mar / 2023

Anonyme

France

Croisière honteuse, organisation chaotique et prestation qui ne correspond pas du tout au prix affiché. Le guide ne connaissait rien, explications désastreuses, incapable de répondre aux questions, visites des temples express et seuls sans guide… lamentable !! Il est même parti pendant 24h nous laissant seuls sur le bateau jusqu’à Louxor !! Pas d’information sur le programme du lendemain jusque tard le soir. Je souhaite être en partie remboursée.

Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur des attentes et de tout manque de prévoyance qui aurait pu se produire. Nous avons procédé à une indemnisation en fonction des désagréments occasionnés. Nous travaillerons pour offrir le meilleur service possible.

22 / Fév / 2023

Faïza

Paris, France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Un horaire un peu plus tardif pour le petit-déjeuner Chauffer la piscine car sinon impossible de s’y baigner

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

17 / Fév / 2023

Emelyne

Nantes, France

J'ai voyagé avec des amis

28 / Déc / 2022

Anonyme

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

30 / Nov / 2022

Patrice

France

J'ai voyagé en couple

02 / Nov / 2022

Patrick Page

Brest, France

J'ai voyagé seul(e)

Grand choix de visite mais le temps est beaucoup trop court, toujour speed et très peu d explication de la part du guide ! Le bateau ne merite pas s est 5etoiles tout juste 3! Cabine vetuste avec une salle de bain en mauvaise état Personnel a bord très agréable et repas très bon avec un très large choix Je ne le recommanderai pas !

J'ai voyagé seul(e)

Les guides s'efforcent de rendre les visites agréables et complètes pour tous, il leur est donc possible d'accélérer exceptionnellement le rythme de la visite, en essayant toujours de créer une expérience unique. Notre équipe locale s'efforce de rendre les séjours en bateau aussi confortables que possible. Nous sommes désolés pour le désagrément, et que la visite n'ait pas été celle que vous espériez.

28 / Oct / 2022

Chloé

Le Plessis-bouchard, France

J'ai voyagé en couple

Une croisière honteuse, avec une organisation chaotique et une prestation ne correspondant pas du tout ni au prix affiché ni au programme annoncé. Le guide était à peine francophone et cette croisière n'a été qu'une succession de difficultés et de stress. J'ai adressé une lettre de réclamation et je souhaite être en partie remboursée.

J'ai voyagé en couple

Nous sommes désolés que le service n'ait pas été fourni comme prévu. Les responsables concernés sont déjà au courant de la situation pour veiller à ce que cela ne se répète pas. La compensation a été faite en conséquence.

28 / Oct / 2022

Anonyme

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Très déçu par cette croisière en raison du manque de professionnalisme du guide. L'agence n'a fourni qu'un seul guide pour deux groupes sur deux bateaux différents, mauvaise organisation, manque d'information et surtout carence accrue des explications lors des visites ! Guide déplorable ! Le comble : il a exigé le pourboire de 20 € en début de croisière, avant la moindre visite ! Odeur de fioul permanente dans le bateau piscine remplie que le 2ème jour + fuite rendant les sols ultra glissants.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur des attentes. Le fournisseur s'efforce de fournir le meilleur service possible. Vos commentaires ont été transmis à l'équipe locale afin qu'elle les prenne en compte pour améliorer cette activité.

16 / Sep / 2022

Thierry Leroy

France

J'ai voyagé avec des amis

07 / Sep / 2022

Anonyme

France

11 / Mar / 2022

Fabrice Lebreton

France

J'ai voyagé en couple

17 / Nov / 2021

Lisbet Alfonso Relova

France

J'ai voyagé en couple

10 / Nov / 2021

Valerie

Le Bouscat, France

J'ai voyagé en couple

Croisière bien mais pas assez de navigation

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2021

Thibault

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

Séjour satisfaisant dans l'ensemble. Le bateau et la cabine sont confortables. La nourriture buffet (local qu'un soir) est de qualité respectable. La croisière dure en réalité 24h. Le reste du temps à quai à Aswan et Luxor. Le guide n'a jamais respecté les gestes barrières. Niveau d'informations très basique et parfois erronées. Nous avons dû payer le tips au début et il nous a réclamer à plusieurs reprises son propre pourboire qui est inclus (d'après l'agence) dans le tips global.

J'ai voyagé en couple

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience. Nous avons transmis vos commentaires à notre prestataire concernant le guide et les pourboires afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires.

30 / Déc / 2020

Anthony

Valence, France

J'ai voyagé en couple

Très bonne croisière et de très bon guide. Je recommande.

J'ai voyagé en couple

26 / Fév / 2020

Patrick Guimelli

Cavalaire, France

J'ai voyagé avec des amis

très bonne prestation ,rien à redire,(mis a part peut être la wifi chère et pas de débit)serveurs excellents et un guide génial merci et bravo

J'ai voyagé avec des amis

08 / Jan / 2020

Bruno Fleurent

Bordeaux, France

J'ai voyagé en couple

03 / Jan / 2020

Anonyme

Paris, France

L'état de la salle de bains qui était sale et pas simplement vétuste, Les visites débutant à 6h du matin en période hivernale (cet horaire est justifié l'été en raison des fortes chaleurs mais pas en hiver), Le fait que le guide me signifie que je dois lui donner un pourboire à la fin ainsi qu'au chauffeur, en plus du pourboire de 20€ déjà prévu pour le personnel (même si je sais que les Egyptiens ont une culture du pourboire très développée)

La propreté est un aspect très important aux yeux de l'opérateur des bateaux de croisière. Nous lui avons transmis votre commentaire afin de ne pas négliger cet aspect du service. Quant au pourboire, le guide n'a demandé pour lui-même que le montant stipulé sur notre site. Le reste était destiné aux autres membres du personnel du navire, et était totalement volontaire.

25 / Déc / 2019

Florence

St Genis, France

J'ai voyagé avec des amis

Bateau super mais guides laissent à désirer , mauvais français et texte par cœur, transports en retard et attente inutile après visite trop rapide...

J'ai voyagé avec des amis

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