Excursion au volcan Totumo et dans les mangroves de Carthagène des Indes - Avis

Évaluation de l'activité

8,90 / 10

8.8846153846154 52 avis | 1 130 voyageurs

13 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (12)

Couple (9)

Groupes d'amis (11)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (7)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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27 / Fév / 2025

Kayode

France

J'ai voyagé seul(e)

Bainde boue dans le volcan très sympa. Attention à mettre de la crème solaire pour faire la queue. Le guide nous avait bien prévenu que le pourboire pour les services sur place se feraient à la fin, donc ça s'est bien passé. On a eu du retard avec le groupe le matin mais comme j'étais seule pour le tour à la mangrove le guide m'attendait. Le jeune Dilan (si je me trompe pas) a été super pour visite de la mangrove avec qq petites surprises : GENIAL

J'ai voyagé seul(e)

15 / Mar / 2023

Serge Ferreboeuf

Nantes, France

J'ai voyagé en couple

16 / Mar / 2026

Daniela Alejandra

Chili

La actividad de los manglares excelente, Deyber nuestro guía muy bueno, pero la actividad del volcan deja mucho que desear, valores de los servicios extra no corresponden a la descripción de la actividad, son muchos mas elevados, pagamos 30.000 pesos colombianos por persona. Cobran hasta por llevar las sandalias.

L'excursion dans la mangrove était excellente et Deyber, notre guide, était très bon, mais l'excursion au volcan était décevante. Les prix des services supplémentaires ne correspondaient pas à la description de l'activité ; ils étaient beaucoup plus élevés. Nous avons payé 30 000 pesos colombiens par personne. Ils nous ont même fait payer le prix des sandales.

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Civitatis, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons en compte tous vos commentaires afin de nous améliorer constamment. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

26 / Aoû / 2026

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Ha sido una actividad muy completa. Nuestro guía Dilan ha sido genial, nos ha explicado muy bien todo lo relativo al volcán. En los manglares ha estado fantástico. Muy recomendable Traduire l'opinion en français

C'était une activité très complète. Notre guide, Dilan, était fantastique ; il nous a tout expliqué sur le volcan de façon très claire. La mangrove était magnifique. Je recommande vivement cette excursion. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Aoû / 2026

Ines

Espagne

J'ai voyagé en couple

17 / Aoû / 2026

Montserrat Vallejo Rivas

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Una excursión muy interesante. Nuestro guía Dilan James muy cercano y explicando todo muy detallado, haciendo que sea un dia ameno y divertido. Traduire l'opinion en français

Une excursion très intéressante. Notre guide, Dilan James, était très sympathique et nous a tout expliqué en détail, ce qui a rendu cette journée agréable et divertissante. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

17 / Aoû / 2026

Clara Luz Velasquez

Cali, Colombie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sobretodo. el paseo en los Manglares fue muy agradable, Dylan fue muy atento en todo momento.. Traduire l'opinion en français

Par-dessus tout, la promenade à travers la mangrove était très agréable ; Dylan était très attentionné en permanence. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Aoû / 2026

Daniela Trinidad Peyrani

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

Lamentablemente tuvimos una situacion desagradable. La unidad que nos transportaba recalentó y en parte de la excursion se detuvo casi 1 hora. La inexperiencia y falta resolutiva de la persona a cargo, hizo que durante ese lapso de tiempo, esperáramos con mucho calor, sin brindarnos por lo menos una botella de agua, o el haber definido que pudiéramos almorzar, por ejemplo en ese tiempo. Tras la queja, la empresa en destino nos comfirmé a todos,el reembolso del 50% de la totalidad paga del tour

Malheureusement, notre expérience a été désagréable. Le véhicule qui nous transportait a surchauffé et s'est arrêté pendant près d'une heure au cours de l'excursion. L'inexpérience et l'incapacité du responsable à gérer la situation nous ont contraints à patienter dans une chaleur étouffante pendant toute cette durée, sans même qu'on nous propose une bouteille d'eau ou la possibilité de déjeuner. Après avoir déposé une réclamation, la compagnie sur place a confirmé que nous recevrions tous un remboursement de 50 % du prix total de l'excursion.

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar porque no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le personnel concerné est au courant de la situation et veillera à ce qu'elle ne se reproduise plus. Un remboursement intégral a été effectué. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Aoû / 2026

Anonyme

06 / Mai / 2026

Maria Guadalupe Perez Guillen

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

10 de 10 Dylan fue un maravilloso guía, ameno, amistoso, amable, educado. Nos apoyó en todo momento y nos dió la explicación de cada lugar. Es un excelente elemento de Civitatis. ¡Disfrutamos mucho la experiencia! Traduire l'opinion en français

10 sur 10 Dylan était un guide merveilleux, divertissant, amical, aimable et poli. Il nous a soutenus à tout moment et nous a donné des explications sur chaque endroit. C'est un excellent atout pour Civitatis. Nous avons beaucoup apprécié l'expérience ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

26 / Mar / 2026

Maria De Los Angeles Cruz Martin

Ciudad De México, Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La visita a los manglares de La Boquilla fue excelente. Dilan fue un gran guía, muy ameno y con mucha información valiosa. ¡Maravilloso! Traduire l'opinion en français

La visite de la mangrove de La Boquilla était excellente. Dilan était un guide formidable, très captivant et plein d'informations précieuses. Merveilleux ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Sep / 2025

Gina Faruolo

São Paulo, Brésil

J'ai voyagé avec des amis

Da forma como a plataforma Civitatis vendeu o passeio, gerou uma pequena confusão. Achamos que as duas etapas do passeio seriam feitas com o mesmo guia, num percurso único e contínuo. Fomos deixadas no hotel depois do passeio do vulcão e achamos que o passeio tinha terminado. Acho que vocês deveriam informar com mais clareza que se trata de duas etapas feitas por empresas diferentes. Graças ao guia Deyber Ramirez, que foi muito atencioso e prestativo, conseguimos finalizar o passeio. Traduire l'opinion en français

La façon dont la plateforme Civitatis a présenté l'excursion a semé la confusion. Nous pensions que les deux étapes seraient effectuées avec le même guide, sur un seul itinéraire continu. On nous a déposés à l'hôtel après la visite du volcan et on pensait que l'excursion était terminée. Je pense qu'il faudrait préciser qu'il s'agit de deux étapes, organisées par des compagnies différentes. Grâce à notre guide, Deyber Ramirez, très attentionné et serviable, nous avons pu terminer l'excursion. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

16 / Mai / 2025

Luis Rodrigo

Cancun, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

DILAN fue un guía espléndido, se encargo de que mis amigos y yo estuviéramos disfrutando de una experiencia más privada, divertida y sobre todo muy dinámica, nos hizo pasar uno de los mejores días en Colombia ya que es muy accesible, sin duda gran experiencia ir al Volcán y luego a Pescar a la isla del pescador en la parte interna de los Manglares, dios te bendiga Dilan, saludos de tus amigos Mexicanos. Traduire l'opinion en français

DILAN était un guide splendide, il a fait en sorte que mes amis et moi profitions d'une expérience plus privée, amusante et surtout très dynamique, il nous a fait passer l'une des meilleures journées en Colombie car elle est très accessible, sans aucun doute une belle expérience d'aller au Volcan puis de pêcher à l'île des pêcheurs dans la partie intérieure des mangroves, que Dieu vous bénisse Dilan, salutations de vos amis mexicains. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

19 / Sep / 2024

Paula

Chili

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La actividad de la mañana, manglares , fue muy buena la guía ,marcia muy preocupada de todo los detalles nos daba información, ella erxelente. En la tarde el volcán .el transporte no funcionaba bien el aire acondicionado era un suficiente. Cambiamos de guía ,Daniel,. Despreocupado hablaba muy bajito y cuando le hice una pregunta me puso cara desagradable. Al retornar se acostó en los asientos y subió las piernas a la venta,super poco profesional,como si fuera un viaje con amigos.

L'activité du matin, les mangroves, le guide était très bon, Marcia était très soucieuse de tous les détails et nous a donné des informations, elle était excellente. Dans l'après-midi, le volcan ne fonctionnait pas bien, la climatisation était suffisante. On change de guide, Daniel. Indifférent, il parlait très doucement et lorsque je lui posais une question, il me faisait un visage désagréable. À son retour, il s'est allongé sur les sièges et a levé les jambes vers la vente, très peu professionnel, comme s'il s'agissait d'un voyage entre amis.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nuestro equipo local está compuesto por profesionales que se esfuerzan siempre por ofrecer una experiencia óptima. Aun así, siempre se puede seguir mejorando. Ya hemos tomado nota de tus impresiones con este fin. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale est composée de professionnels qui s'efforcent toujours d'offrir une expérience optimale. Même ainsi, vous pouvez toujours continuer à vous améliorer. Nous avons déjà pris note de vos impressions à cet effet. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Fév / 2024

Alicia Rosa

Bs As, Argentine

J'ai voyagé en couple

Por la mañana nos vino a buscar Antony para ir a los manglares... Hermoso lugar... Muy bien diseñada la visita y muy buena las actividades que desarrollamos en el lugar... Antony muy correcto, ameno y servicial... Pero a la tarde debimos esperar bastante el bus que nos llevó al volcán Totumo... Franklin nos guió correctamente a la actividad. El personal del volcán estuvo de acuerdo a lo estipulado... Y el volcán y su lodo es espectacular... Una experiencia increíble... Traduire l'opinion en français

Le matin Antony est venu nous chercher pour aller dans les mangroves... Bel endroit... La visite a été très bien conçue et les activités que nous avons réalisées sur place étaient très bonnes... Antony a été très correct, agréable et utile... Mais dans l'après-midi, nous avons dû attendre longtemps le bus qui nous a emmenés au volcan Totumo... Franklin nous a guidé correctement vers l'activité. Le personnel du volcan a accepté ce qui était stipulé... Et le volcan et sa boue sont spectaculaires... Une expérience incroyable... Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

19 / Jan / 2024

Madi

États-Unis

J'ai voyagé avec des amis

We had the best time! We had a group of 11 and most people named this as their favorite day in Cartagena. We had an English-speaking guide take us an hour drive to the volcano first. It's definitely important to go early to beat crowds. The mud is such a crazy consistency: you can't stand up but you float! Then you walk to a lagoon to wash off and drive to La Boquilla for lunch which was chicken or fish, both tasty! The mangroves and fishing was a very cool nature experience. We loved it! Traduire l'opinion en français

Nous avons eu le meilleur moment! Nous étions un groupe de 11 personnes et la plupart des gens ont désigné cette journée comme leur journée préférée à Carthagène. Nous avons d'abord demandé à un guide anglophone de nous emmener une heure de route jusqu'au volcan. Il est vraiment important d'y aller tôt pour éviter la foule. La boue a une consistance tellement folle : on ne peut pas tenir debout mais on flotte ! Ensuite, vous marchez jusqu'à une lagune pour vous laver et conduisez jusqu'à La Boquilla pour un déjeuner composé de poulet ou de poisson, tous deux savoureux ! Les mangroves et la pêche étaient une expérience naturelle très cool. Nous l'avons aimé! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

07 / Déc / 2023

Sara

Espagne

J'ai voyagé en couple

La agencia de este viaje, Vivamos Colombia deja muchísimo que desear. La persona supuestamente responsable de la misma no sólo intentó cambiarnos a toda costa la excursión reservada hace 2 meses de día si no que finalmente nos invirtió el orden con otra que también teníamos con ello (y no sabíamos) sin previo aviso para poder sacarle rentabilidad a la misma y la otra de las dos la cancelo a última hora. Aún así, y gracias a los guías locales de la Boquilla, es totalmente recomendable. Traduire l'opinion en français

L'agence chargée de ce voyage, Vivamos Colombia, laisse beaucoup à désirer. La personne censée en être responsable a non seulement essayé de modifier à tout prix l'excursion réservée il y a 2 mois, mais a finalement annulé la commande avec une autre que nous avions également avec elle (et dont nous ne connaissions pas l'existence) sans préavis afin pour en tirer de la rentabilité, j'annule le même et l'autre à la dernière minute. Malgré tout, et grâce aux guides locaux de La Boquilla, c'est totalement recommandé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / Jan / 2026

Juan Augusto

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

Anthony quien en llevó a los mangales fue muy buen guía. Da mucho más que el 100% conoce mucho de Cartagena y es muy amable. pongo regular por qué el fui que me llevó al volcán fue realmente decepcionante, no supo explicar bien lo que sucede arriba en el volcán, no nos acompañó a la cima, solo dije “suban” ni tampoco explicó la historia el origen I detalle respecto al volcán. Ese segundo guía me pareció mediocre. Si hubiera sido Anthony en todo el tour, hubiera sido “excelente”

Anthony, qui m'a emmené dans la mangrove, était un excellent guide. Il se donne à fond, connaît très bien Carthagène et est très sympathique. Je lui attribue une note « passable » car le second guide, celui qui m'a accompagné au volcan, était vraiment décevant. Il n'a pas su bien expliquer ce qui se passe là-haut, il ne nous a pas accompagnés jusqu'au sommet, il s'est contenté de dire « montez », sans donner la moindre explication sur l'histoire, l'origine ou les caractéristiques du volcan. Ce second guide m'a paru médiocre. Si Anthony avait été notre guide pour toute l'excursion, elle aurait été « excellente ».

J'ai voyagé seul(e)

Todos nuestros guías han pasado por un estricto proceso de selección que garantiza su profesionalidad y dominio de los contenidos que se imparten durante el tour. Sentimos si tuviste una impresión diferente. Traduire l'opinion en français

Tous nos guides ont été sélectionnés avec soin, ce qui garantit leur professionnalisme et leur parfaite maîtrise des sujets abordés lors de la visite. Nous vous prions de nous excuser si vous avez eu une impression différente. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Déc / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

23 / Nov / 2025

Pilar

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en couple

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