Excursion aux Chutes d'Iguazú du côté argentin - Avis

Évaluation de l'activité

8,40 / 10

8.4272445820433 323 avis | 4 698 voyageurs

62 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

193

Type de voyageur

En solo (75)

Couple (106)

Groupes d'amis (28)

Avec des tout-petits (14)

Avec des adolescents (39)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

08 / Mai / 2026

Achraf

France

We were told to meet at 6:40 am. We completed the entire tour quite quickly without a lunch break. The guide was rushing us. At 1 pm, he told us we were finished and had two hours to eat while other people finished their boat tour. So why pick us up so early if we were only going to finish at 1 pm when the park closes at 6 pm? And without even having lunch! Honestly, avoid it if you can go on your own. You'll enjoy the falls much more by taking your time.

The specified total duration is approximate, as is that of all the visits planned in the itinerary. However, it may be extended or shortened depending on external factors. We apologize if this affected your experience.

29 / Jui / 2026

Stephane

Sgdb, France

J'ai voyagé en couple

10 / Jui / 2026

Guenievre

Paris, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

A fuir selon nous. 45 minutes de retard au depart, alors que j’avais demandé, pour ma mère de 82 ans, si nous pouvions décaler le départ à 7h, au lieu de 6h30 - ce qu’ils avaient refusé catégoriquement en insistant sur le fait que nous devions être à l’heure Pas d’adaptation du parcours ou du programme au fait que la pluie a été battante sur le site. Nous étions complètement trempés Et presque pas d’explications du guide. On a juste appris que Foz voulait dire « la fin » de la rivière. .

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous regrettons que cette expérience n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Chez Civitatis, notre seul souhait est que nos clients vivent la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons bonne note de tous vos commentaires afin de nous améliorer.

05 / Jui / 2026

Anonyme

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

04 / Jui / 2026

Michel Bertolotti

Roussy-le-village, France

J'ai voyagé en couple

21 / Mai / 2026

Alice

Grenoble, France

Activité très bien. Accompagnement: peu d explications et femme qui accompagnait le guide a été en retard 15/20mn alors que tout le groupe était là et ne s'est même pas excusée.

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous allons le transmettre au prestataire afin qu'il en tienne compte et améliore son service autant que possible.

19 / Fév / 2025

Anonyme

France

J'ai voyagé en couple

L'activité en elle même était très bien. La personne qui nous transportait s'est chargée de nous faire passer la frontière simplement et sans frais, seulement une taxe touristique minime au retour. Le point négatif : nous avons attendu le chauffeur plus de 30 min car l'horaire qu'on nous avait donné ne correspondait visiblement pas à son heure de passage à notre hôtel. Communication sur le timing à revoir je pense.

J'ai voyagé en couple

20 / Fév / 2024

Alexandre

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Excursion très agréable, à faire impérativement. Guide ponctuel et très sympathique, qui s'est efforcé de nous expliquer au mieux. Dommage d'avoir réservé un service avec guide en français et de se retrouver avec un guide qui ne le parle pas alors que prévu dans le mail de confirmation.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous avons pu confirmer que cette activité n'est plus proposée en français. Nous sommes désolés pour cette erreur, qui a été corrigée, et nous avons déjà traité une compensation correspondante en votre faveur.

01 / Jan / 2024

Corinne

Paris, France

J'ai voyagé avec des amis

Journée et organisation au TOP,, guide super sympa , très prudent pour la conduite. Formalités ultra rapides pour passer la frontière il s’est occupé de tout et je recommande vraiment cette formule, aucun stress, on a vraiment pu profiter de notre journée. Excursion magnifique et magique qui restera gravée à vie. Je réserverai à nouveau avec Civitatis c’est très PRO! Merci

J'ai voyagé avec des amis

17 / Jan / 2025

Thierry Poirier

Nantes, France

J'ai voyagé en couple

Les chutes d’Iguazu sont magnifiques et nous n’avons pas été déçus. En revanche, l’organisation était nullissime .Arrivés à 9h, nous avons terminé la visite du site à 13h15. Mais un couple de voyageurs asiatiques doit faire un tour en bateau.. Le guide nous informe que l’on doit rester au meeting point jusqu’à leur retour. Le guide est revenu à 17h05. 4h d’attente sous une chaleur écrasante sans aucune information. Il est stupide d’avoir différentes activités au sein du même groupe. Très déçus.

J'ai voyagé en couple

Nous sommes désolés pour l'erreur d'organisation qui a pu se produire, et nous prenons note de ce qu'il s'est passé afin que cela ne se reproduise pas.

17 / Jan / 2025

Sébastien

Maisons Alfort, France

J'ai voyagé avec des amis

Le lieu est superbe. Le problème le prestataire du service et surtout le guide : RDV à 15h30 devant entrée du parc. Il est arrivé avec plus de 2 heures de retard, sans aucune justification. Nous aurions pu profiter des cascades et là nous étions devant sans nouvelle. Il a été particulièrement mauvais et n'a pas répondu à nos attentes. Malgré le fait d'être resté poli,.il ne nous a pas dit au revoir en fin activité. Cela est indigne et une compensation devra être accordée.

J'ai voyagé avec des amis

Les activités avec prise en charge et retour à l'hôtel peuvent être sujettes à des retards imprévus dus aux conditions de circulation ou à des raisons d'organisation. Malgré cela, le service est toujours assuré dans les délais prévus. Nous sommes désolés pour ce désagrément et pour le fait que la visite n'ait pas été à votre goût.

15 / Aoû / 2025

Adrien

France

J'ai voyagé en couple

Parfait ! Timing respecté, belle prestation et guide au top. Je recommande

J'ai voyagé en couple

29 / Mar / 2025

Anonyme

Paris, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Super guide ! On a passé une très agréable journée ! Merci ️

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / Mar / 2025

Morgan

France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

08 / Fév / 2025

Anonyme

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Ce parc est magnifique très impressionnant

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

18 / Nov / 2024

Marine

Paris, France

J'ai voyagé seul(e)

J’ai réservé cette activité car c’était noté que le guide parlerait en portugais et anglais. Le guide ne parlait pas un mot anglais. Il était possible de comprendre le guide et ses indications ce qui a rendu cette activité très désagréable voir déplaisante. C’est une annonce mensongère. Ce n’est pas juste de mentionné une information fausse. Cela a eu un réel impact dans mon activité.

J'ai voyagé seul(e)

Nous sommes désolés pour l'incidence causée. Nous en avons pris note afin que cela ne se reproduise pas et nous vous avons versé une compensation en conséquence. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

15 / Nov / 2024

Arnaud

Issy Les Moulineaux, France

J'ai voyagé seul(e)

26 / Sep / 2024

Timothée

France

J'ai voyagé en couple

04 / Mai / 2024

Thomas

France

J'ai voyagé en couple

Excursion exceptionnelle, guide parfait, prise en charge à l'hôtel, passage à la douane effectué par le chauffeur. Une journée parfaite

J'ai voyagé en couple

02 / Mar / 2024

Anonyme

France

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