Transferts à Foz do Iguaçu - Service de transferts aéroport hôtel

Privé Partagé

9,25 / 10

9.247311827957 93 avis

8,17 / 10

8.1666666666667 12 avis
3 192

voyageurs

Point de départ

Destination

Date

Heure

Nombre de personnes

Personnes

+ -

Aller et retour

Questions fréquentes

P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

R -
Il est possible de réserver des transferts pour Foz do Iguaçu avec un minimum de 12 heures d'avance
P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

R -
Le temps de trajet entre l’Aéroport de Foz do Iguaçu et le centre-ville varie entre 20 et 45 minutes. Nous vous recommandons de solliciter la prise en charge à l'hôtel 2 heures et demie à l'avance.
P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

R -
Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.

Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.

Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?
R -
- Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
- Terminal de croisières : 30 minutes à partir de l'heure convenue lors de la réservation.
- Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.
Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.
P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?
R -
- Aéroports :
  1. Transfert Meet&Greet inclus : le chauffeur attendra dans l'espace disponible pour la prise en charge des passagers au plus près de la sortie de la zone de récupération des bagages.
  2. Transfert Meet&Greet non inclus : nous vous enverrons par email les indications pour arriver au point de rencontre et/ou le chauffeur vous en informera avant la prestataion du service.
- Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
- Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.

P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

R -
Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.
P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

R -
Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.
P - Combien de valises puis-je emporter ?
R -
Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
Voici les dimensions maximum selon le type de valises :
- Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
- Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.
P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

R -
Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.
P - Comment connaître le numéro de vol ?

R -
Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.
P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

R -
Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.
P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

R -
Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.
P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

R -
La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.
P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

R -
Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.
P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

R -
Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.
P - Le chauffeur parle-t-il français ?

R -
Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.
P - Y a-t-il des transferts dans d'autres destinations ?

R -
Oui, découvrez les destinations avec transferts vers l'aéroport.

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.

Privé Partagé

9,20 / 10

9.247311827957

93 avis | 3 192 voyageurs

8,20 / 10

8.1666666666667

12 avis | 3 192 voyageurs

Montrant 5 sur 93 avis

02 / 02 / 2025

F

François

Paris, France

30 / 07 / 2024

K

Khiari Sakina

France

Chauffeur très sympathique et très respectueux. Il est venu à l’heure même si c’était très très tôt.

J'ai voyagé seul(e)

29 / 07 / 2024

K

Khiari Sakina

France

Roberto a été adorable très gentil. Il était à l heure et m’a amené rapidement à mon hôtel.

J'ai voyagé seul(e)

22 / 07 / 2024

R

Ruddy

Fort-de-france , Papouasie-Nouvelle-Guinée

On m'attendait à l'aéroport avec mon nom sur une pancarte avec un retard de vol de 30 minutes. Le transfert s'est très bien passé du début à la fin, le véhicule était très confortable, climatisé avec un.aimable chauffeur. J'utilise toujours Civitatis pour mes transferts & activités. Le prestataire a donc été très bien choisi. Franchement, rien à reprocher.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

25 / 07 / 2024

R

Ruddy

Fort-de-france, Papouasie-Nouvelle-Guinée

A l'étranger, je fonctionne avec Civitatis : transferts, excursions. Et franchement, j'aime beaucoup le prestataire de service de Foz do Iguaçu. Ils sont toujours en avance sur l'horaire prévue. Prestation de qualité validée a 100%.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Montrant 5 sur 12 avis

02 / 09 / 2022

J

Jorge

Curitiba, Brésil

O transfer foi normal, mas a comunicação foi pessima. Me enviaram um dia antes do transfer um email comunicando horario de chegada ao hotel as 4:30 hs. Mas anteriormente ja tinha recebido do serviço receptivo em Foz do Iguaçu o horario de 3:50 a chegada do transfer ao hotel. Muita confusao nas informaçoes enviadas.

J'ai voyagé seul(e)

Como era uma transferência compartilhada, o serviço começou em uma hora, mas demorou um pouco mais para chegar ao seu hotel. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Entretanto, podemos confirmar que o serviço foi realizado corretamente.

17 / 07 / 2022

M

Milena Maria

Brésil

A empresa MMC terceirizada pela civatis, que opera em Foz, foi excelente! Todos os serviços que fechei com eles como translados e passeios, se mostraram super pontuais e os motoristas muito cuidadosos durante as viagens, respeitando limites e passando devagar em lombadas! E antes de cada serviço eles enviavam mensagem confirmando horário de partida e documentos necessários para cada passeio! Experiência otima, recomendo! Traduire l'opinion en français

La société MMC externalisée par civatis, qui opère à Foz, a été excellente ! Tous les services que j'ai eus avec eux, tels que les transferts et les visites, étaient super ponctuels et les chauffeurs étaient très prudents pendant les trajets, respectant les limites et avançant lentement sur les dos d'âne ! Et avant chaque service, ils ont envoyé un message confirmant l'heure de départ et les documents nécessaires pour chaque visite! Super expérience, je recommande ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

16 / 11 / 2022

P

Pius

Wettingen, Suisse

He was waiting on time, clean car, frendly man und good driver. Perfect! Traduire l'opinion en français

Il attendait à l'heure, une voiture propre, un homme sympathique et un bon chauffeur. Parfait! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

10 / 12 / 2021

E

Enma Tapia

Cuenca, Équateur