Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
Avis de nos clients
Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.Montrant 5 sur 876 avis
18 / 04 / 2022
Vandoeuvre , France
Nous étions attendu à la sortie de l'aéroport par le personnel avec un pancarte à notre nom Accompagné par un dame souriante et très gentille Bonne conduite du chauffeur Je recommande
03 / 03 / 2022
France
Personne n'est jamais venus nous chercher à notre hôtel pour nous ramener à l'aéroport !! C'est honteux !! Sans même prévenir alors que nous avons appelé 4 fois et envoyé des mails, avec un vol à 23h20 il est compliqué de trouver un taxi dans un pays étranger !!
Nous avons confirmé que le chauffeur n'a pas tenu compte du nouveau point de ramassage que vous avez indiqué dans votre réservation. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons déjà procédé au remboursement approprié.
02 / 03 / 2022
Belgique
Le chauffeur était top et a l heure et gentil.
02 / 03 / 2022
Punta Cana , République Dominicaine
Véhicule de transfert à l’heure mais problème nous étions 2 familles pour un seul véhicule …+ 10 bagages au total et 8 personnes pour un véhicule de 6 PAX . Nous avons dû attendre un nouveau véhicule …..mauvaise compréhension du transporteur visiblement
Nous avons vérifié que vous avez fait une réservation pour quatre personnes et que vous avez demandé à être pris en charge dans une voiture pour six personnes. Vous vous êtes présenté avec quatre personnes de plus que prévu et, malgré cela, le fournisseur local a fourni le service sans frais supplémentaires.
25 / 02 / 2022
France
Bonjour le chauffeur est arrivé avec 1 h de retard après que je l’ai contacté à 19h10 par whatsapp. Je me demande si je ne l’avais pas contacté si il nous avais pas oublié. Je vous raconte pas l’état de mes enfants qui commençait à avoir peur de louper le l’avion . Après il a roulé à 150 en doublant à gauche et à droite . Cela Nous a vraiment fait stresser , je compte sur vous pour votre réponse par mail en me faisant une proposition commerciale. Cdt Mr Alexandre .
Le fournisseur a confirmé qu'en raison de la pluie, il n'a pas pu venir chez vous plus tôt. Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous lui avons transmis toutes vos plaintes et nous garderons un œil sur le service pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Une compensation a été faite en conséquence.
Montrant 5 sur 114 avis
04 / 03 / 2022
Bezons , France
Tout s'est très bien passé.
16 / 05 / 2022
San Juan, Porto Rico
Muy responsables y buena comunicación Traduire l'opinion en français
Très responsable et bonne communication Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine
15 / 05 / 2022
Cali , Colombie
Muy amablemente el personal logístico Traduire l'opinion en français
Très aimablement le personnel de la logistique Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine
13 / 05 / 2022
Espagne
Espectacular el servicio no solo de la.empresa sino también del chófer Leonardo. Gracias!
12 / 05 / 2022
San Juan, Porto Rico
A tiempo, todo excelente Traduire l'opinion en français
À l'heure, tout est excellent Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine