Excursion à Pétra en avion - Avis

Évaluation de l'activité

6,40 / 10

6.4 20 avis | 145 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (6)

Couple (6)

Groupes d'amis (4)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (1)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

17 / Nov / 2019

Luis Salazar

Rada Tilly, Argentine

J'ai voyagé en couple

Excelente ! Desde nuestra salida de El Cairo todo estuvo en tiempo y forma, muy buen servicio, logramos hacer todo lo que queríamos y nuestros guías y choferes fueron de lo mejor para poder lograrlo, experiencia inolvidable, altamente recomendable!

J'ai voyagé en couple

04 / Déc / 2018

Fredy

Bucaramanga, Colombie

J'ai voyagé seul(e)

El guía no hizo su mejor esfuerzo... Las explicaciones referentes al recorrido fueron muy someras, adicionalmente en el tramo de regreso al hotel tomo un carruaje tirado por caballos y nos dejó al frente del monumento conocido como "el tesoro" y de allí tuvimos que regresar al hotel sin acompañamiento.

J'ai voyagé seul(e)

Gracias por enviarnos tu opinión. Sentimos que el guía no haya estado a la altura de tus expectativas. Aunque ésta es una visita guiada hay momentos en los que se os da tiempo libre para disfrutar de la zona. Esperamos contar contigo en el futuro.

15 / Sep / 2025

Anonyme

Mexique

J'ai voyagé seul(e)

El itinerario se ejecuto en forma opuesta a lo publicado, vole muy temprano a Amman y muy tarde de regreso a El Cairo porque primero hicimos el tour local en Amman y al dia seguiente en Petra. Si bien me movieron localmente con choferes privados en una forma comoda, considero que el tiempo invertido en trayectos fue casi igual al invertido en visitar Petra y Amman. Localmente no hubo nadie que me asistiera y por ejemplo, el segundo dia yo tuve que pagar mi comida a pesar que estaba incluida.

L'itinéraire a été exécuté contrairement à ce qui avait été annoncé. J'ai pris l'avion très tôt pour Amman et très tard pour le Caire, car nous avons d'abord fait la visite guidée à Amman, puis le lendemain à Pétra. Bien que mon transport local ait été confortable avec des chauffeurs privés, j'estime que le temps passé sur les trajets est presque équivalent à celui des visites de Pétra et d'Amman. Personne n'était là pour m'aider sur place et, par exemple, le deuxième jour, j'ai dû payer ma nourriture, alors qu'elle était incluse.

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que notre prestataire local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé avec la qualité habituelle. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et vous informons que nous avons déjà procédé à une indemnisation appropriée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

11 / Jui / 2025

Victor Manuel

Pachuca, Mexique

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

excelente servicio, puntualidad, y el guía MAY super estudiada en los temas, muy amable, la comida excelente y mucha puntualidad Traduire l'opinion en français

Excellent service, ponctualité, et le guide MAY était très compétent dans les sujets, très sympathique, la nourriture était excellente et elle était très ponctuelle. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

30 / Avr / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

20 / Déc / 2024

Anonyme

13 / Sep / 2024

Alex

Santiago, Chili

J'ai voyagé seul(e)

09 / Jan / 2024

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

03 / Sep / 2023

Sandra

Calama, Chili

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Pésima organización en Jordania , cambiaron el programa del tour sin avisar , nos negaron el City tour en Amman, después de reclamar nos dieron un mini City tour . El guía más chofer un 10/10 . El hotel asignado en Jordania con suerte tenía media estrella , sucio , instalaciones pobres y cero WIFI . Nos cambiamos por nuestros medios a un hotel de verdad . El agente asignado de España muy amable y en todo momento trató de ayudarnos . El guía del tour en Petra con alto conocimiento del lugar

Terrible organisation en Jordanie, ils ont modifié le programme de la visite sans avertissement, ils nous ont refusé la visite de la ville d'Amman, après s'être plaints de nous avoir fait une mini visite de la ville. Le guide plus chauffeur un 10/10. L'hôtel attribué en Jordanie était, espérons-le, demi-étoile, sale, avec des installations médiocres et zéro WIFI. Nous avons changé nous-mêmes pour un véritable hôtel. L'agent désigné d'Espagne était très sympathique et essayait de nous aider à tout moment. Le guide touristique à Petra avec une grande connaissance du lieu

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El orden de las actividades pueden cambiar en función de varias circunstancias tales como el número de participantes, lo que puede formar fallos de organización. Aun así, hemos confirmado que se realizaron todas las visitas que se ofrecen en nuestra web. Por otra parte, nuestro equipo local trata de ofrecer la mejor calidad respecto al hotel para hacer la actividad, pero hay que tener en cuenta que los estándares de calidad pueden variar en función del país. Sentimos que la actividad no resultase como esperabas. Traduire l'opinion en français

L'ordre des activités peut changer en fonction de diverses circonstances telles que le nombre de participants, ce qui peut entraîner des échecs organisationnels. Nous avons néanmoins confirmé que toutes les visites proposées sur notre site Internet ont été effectuées. D'autre part, notre équipe locale essaie d'offrir la meilleure qualité par rapport à l'hôtel pour réaliser l'activité, mais il faut garder à l'esprit que les normes de qualité peuvent varier selon les pays. Nous sommes désolés que l'activité ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

10 / Déc / 2019

Roberto

Fort Lauderdale, États-Unis

J'ai voyagé avec des amis

Due to logistic issues, the rip to Petra was a disaster. We could not visit the places included in the itinerary because there was not enough time. We could only visit the Treasury Temple for a few minutes after paying extra money to go in horse carriage. Then, we had to go back in a hurry to avoid losing our flight back to Egypt. Civitatis should either modify the schedule or remove the Day Trip to Petra. We did not get what we paid for. Civitatis should offer a compensation for this tour.

J'ai voyagé avec des amis

We have confirmed that the activity was carried out in full and that the flights were booked according to their availability. We regret, however, that the pace of the visit was faster than desired. We have made adequate compensation for the inconvenience.

10 / Déc / 2019

Tirso Aquino

Miami, États-Unis

J'ai voyagé seul(e)

Pésima consideró un robo total vender un producto tal caro y con una idea de exclusividad que tienes que pagar una visa carísima en Jordania,llegas a las 9 am viajar 3 horas cuando llegas tienes que cojer un coche pagar 30 dólares por el mismo porque para poder llegar al tal tesoro donde sientes el mismo efecto que verlo en una fotografía salir corriendo para que te de tiempo a almorzar y salir a las 2 pm de Petra para estar a las 5 pm en Amman pues recuerden es un vuelo internacional al Cairo

J'ai voyagé seul(e)

Todos los gastos mencionados se incluyen y detallan en la web de reserva de esta actividad. Sentimos si no ha estado a la altura de las expectativas.

08 / Oct / 2019

Kenneth Ubeda Sinovcic

Santiago, Chili

J'ai voyagé en couple

Mala coordinación entre operadores turísticos, Egipto y Jordania. Se prometió guía en español esperando en aeropuerto de Amman, llego hora y media después un taxista que hablaba ingles. Se perdió tiempo importante, hubo que hacer la visita a Petra en menos tiempo, el guía que esperaba en Petra, molesto por la tardanza. gran parte del reccorido en Petra el guía se dedico a hablar por teléfono. No se recomienda hacer el tour desde Egipto, ya que cuando se vuelve cobran nuevamente la visa

J'ai voyagé en couple

Sentimos los posibles errores de organización que hayan podido darse en esta actividad. Trasladamos vuestros comentarios al proveedor para ayudarnos a mejorar en estos aspectos. Gracias por rellenar la encuesta de opinión.

07 / Mai / 2019

Omar Alcides Benegas

Plottier, Neuquen, Argentine

J'ai voyagé en couple

El guía no me conformó. Civitatis debería aclarar que el regresar de Petra se debe volver a pagar la "VISA" de entrada a Egipto

J'ai voyagé en couple

Para volver a entrar en Egipto es necesario abonar el importe de un nuevo visado. Sentimos que el guía no fuera de tu agrado.

07 / Mai / 2019

Esteban Mussin

Neuquen, Argentine

J'ai voyagé avec des amis

06 / Mai / 2019

Emiliano Miguel Santos

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

El tour a Petra muy bueno y asi también el guia, con respecto al restaurant no es acorde al costo del servicio debería mejorar. El tour en Amman es en Ingles.

J'ai voyagé en couple

28 / Avr / 2019

Jesus Rodolfo

Piedras Negras, Mexique

J'ai voyagé en couple

Muy buen servicio

J'ai voyagé en couple

31 / Oct / 2018

Anonyme

Espagne

04 / Jui / 2018

Lorenzo Avalos Pérez

Malaga, Espagne

J'ai voyagé en couple

Salida del Hotel 4:30 am Tiempo en Petra 3 horas , de 14:00 a 17:00 Llegada al Hotel 2:00 am Tiempo viajando 21:30 horas He perdido dinero y un día de mi vida Tiempo con el guia en Petra 30 minutos Se supone que es un Guía privado no un taxista que te dice 4 tonterías de la piedra caliza y de que allí corría agua , del tesoro no sabía nada y el teatro y el monasterio dijo que nos daba tiempo libre (no podía con su alma) Muy mal ,además nos engañó con la comida que estaba contratada

J'ai voyagé en couple

Lamentamos que el tour no estuviera a la altura de tus expectativas. El tour se desarrolló tal y como indicamos en la descripción, incluyendo los tiempos de espera en aeropuertos y todos los traslados. En esta excursión se viaja a otro país en avión y se visita una zona alejada, por lo que es normal que se extienda durante un día. El guía que os acompañó es un profesional con años de experiencia. Hemos tomado nota de vuestros comentarios para mejorar el servicio y esperamos que sigáis contando con nosotros para vuestros próximos viajes.

05 / Jui / 2019

Evon Ho

San Francisco -california, États-Unis

J'ai voyagé avec des amis

Ya escribi mi denuncia como fue el trato en Egypto y la experiencia tan terrible en Jordania con la excursion a Petra.

J'ai voyagé avec des amis

Hemos podido comprobar que el tour se dio según lo ofertado. Sentimos que la actividad no haya sido como esperabas.

05 / Jui / 2019

Camila Avendano Godoy

San Francisco, États-Unis

J'ai voyagé avec des amis

El representante que nos recibio en Egypto y luego el de Jordania , nada amable y nos metio en un problema con lo de la visa, casi nos detienen porque no la habia pagado

J'ai voyagé avec des amis

El pago de las visas se efectúa al llegar a Jordania y acto seguido se pasa por el control. De todos modos hemos pasado esta información al equipo local para que tome nota y pueda mejorar dentro de lo posible. Gracias por tu comentario.

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Sans suppléments ni coûts cachés

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