Excursion à Nerja et Frigiliana - Avis

Évaluation de l'activité

6,70 / 10

6.7196261682243 214 avis | 1 627 voyageurs

23 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (46)

Couple (71)

Groupes d'amis (40)

Avec des tout-petits (7)

Avec des adolescents (17)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

29 / Avr / 2024

Anonyme

Lyon, France

J'ai voyagé seul(e)

Primero llegó el bus 30 mn más tarde de lo previsto. Se supone que la excursión es de 8 horas y regresamos a las 4pm a Málaga habiendo salido a las 10:00 am. Me parece que tuvimos muypoco tiempo para disfrutar de Nerja. No es el nivel de calidad al que estaba acostumbrada con Civitatis… Los comentarios anteriores mencionan lo mismo y parece que sigue igual.

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro.

29 / Avr / 2024

Roxana Devanlay

Aix Les Bains, France

J'ai voyagé seul(e)

El bus llegó casi 25 minutos tarde y no fuimos compensados con el tiempo de espera. Ustedes solicitan que uno confirme con Julia Travel y el teléfono no contesta o ya no existe. El tiempo en los sitios es corto. Ustedes no explican en el Bono que se va a visitae. La información proporcionada por el guía me pareció muy superficial. Ustedes han tenido los mismos reclamos sobre la tardanza del transporte, según leí en los comentarios y no han mejorado. Estoy decepcionada de la calidad en Málag

J'ai voyagé seul(e)

En ocasiones pueden formarse demoras imprevistas por el estado del tráfico u otros factores de organización. Pese a esto, la visita siempre cumple con los tiempos establecidos, y el tiempo de transporte es parte de la duración total de la actividad. Nuestro equipo local se esfuerza en hacer la visita de la forma más amena y completa posible, y por ello pueden acelerarse algunas de las explicaciones de forma excepcional. Sentimos las molestias que se hayan ocasionado, y que el tour no haya cumplido con tus expectativas. Tomamos nota de todo esto para seguir mejorando el servicio que ofrecemos.

22 / Aoû / 2022

Malvina Elie

Solers, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Bonjour, Nous sommes super déçus de cette excursion car nous l’avions réservée pour nous rendre au grottes et nous ne les avons pas visitées . J’ai soumis mon problème à la guide qui a eu vraiment l’air de s’en moquer et qui m’a renvoyée vers vous. Nous aimerions pouvoir avoir un geste commercial du fait du préjudice. Merci à vous par avance.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous avons confirmé que cette information n'a pas été mise à jour dans le contenu de l'activité, désolé pour la confusion. Nous confirmons que nous avons effectué un paiement compensatoire en votre faveur pour le désagrément.

03 / Jui / 2024

Claude Dumont

Que, Canada

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Très interessante

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

07 / Aoû / 2025

Alba Gómez Solé

Tarragona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

El tiempo en Frigiliana estuvo perfecto pero en Nerja nos faltó tiempo ya que siendo la hora de comer la llegada (y tener 1:40 h antes de las cuevas) se hace complicado (y más si vas con un adolescente diabético que tiene que hacer una buena comida). Pero aún así estuvo todo genial y la amabilidad de Rosi. Traduire l'opinion en français

La météo à Frigiliana était parfaite, mais nous avons manqué de temps à Nerja, car c'était l'heure du déjeuner (et nous avions 1h40 pour arriver avant les grottes) et c'était difficile (surtout avec un adolescent diabétique qui doit manger un déjeuner copieux). Mais tout s'est quand même bien passé, et Rosi a été très gentille. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

30 / Jui / 2025

Arantza Hazen Crespo

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Con respecto a la actividad de referencia quería comentar que pensaba que la visita a las cuevas de Nerja estaba incluida en mi bono. Fue una sorpresa ver que no estaba en la lista para hacer la visita. Afortunadamente no tuve problema para coger un ticket por mi cuenta y entrar con la gente del grupo. Tuve que pagar 18,50€. Me gustaría saber si hubo algún error al no incluirme la visita. Gracias

Concernant l'activité en question, je voulais préciser que je pensais que la visite des grottes de Nerja était incluse dans mon pass. J'ai été surpris de constater qu'elle n'était pas incluse dans la liste. Heureusement, je n'ai eu aucun problème pour obtenir un billet seul et entrer avec le groupe. J'ai dû payer 18,50 €. J'aimerais savoir si la visite n'était pas incluse par erreur. Merci.

J'ai voyagé seul(e)

Esta visita se incluye en el precio dependiendo de la modalidad escogida. Hemos confirmado que, desafortunadamente, esta no fue la modalidad que reservaste, por lo que esta visita no estaba incluida en el recorrido. Sentimos si no lo pudiste ver con mayor antelación. Traduire l'opinion en français

Cette visite est incluse dans le prix selon l'option choisie. Nous avons malheureusement confirmé que cette option ne correspondait pas à celle que vous aviez réservée ; elle n'était donc pas incluse dans le circuit. Nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas pu la visiter plus tôt. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Jui / 2025

Iker

Vitoria-gasteiz, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La visita a los 2 pueblos, normal, 1 h y cuarto en Frigiliana y 3 en Nerja, pero la vuelta un auténtico despropósito. Nosotros estábamos en Málaga y cogimos esta excursión por su cercanía, pero para nuestra sorpresa, de Nerja a Málaga nos costo 2 horas y 45 minutos. En lugar de parar en Málaga a la vuelta, se fue hasta Fuengirola e hizo unas 20 paradas. Además, el guía se bajo en Fuengirola y el resto del camino lo hicimos sin él. No lo recomendaría nunca, 4 h en el bus para 4 h de visita.

La visite des deux villages s'est déroulée normalement : 1 heure et quart à Frigiliana et 3 à Nerja, mais le retour a été un vrai désastre. Nous étions à Malaga et avons choisi cette excursion car elle était proche, mais à notre grande surprise, le trajet de Nerja à Malaga nous a pris 2 heures et 45 minutes. Au lieu de s'arrêter à Malaga au retour, nous sommes allés à Fuengirola et avons fait une vingtaine d'arrêts. De plus, le guide est descendu à Fuengirola, et nous avons fait le reste du voyage sans lui. Je ne le recommande absolument pas : 4 heures de bus pour une visite de 4 heures.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Las actividades con traslado pueden tener demoras por las paradas a realizar para el resto de visitantes. Sentimos si esto no ha sido de vuestro agrado. Traduire l'opinion en français

Les activités avec transfert peuvent être retardées en raison des arrêts d'autres visiteurs. Nous vous prions de nous excuser si cela ne vous a pas plu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

15 / Sep / 2025

Alberto

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

El tour fue muy bueno y cumplió con las expectativas, lastima que Julian Tours nos hizo tomar el tour en Malaga,cuando el bus también pasaba y paraba en mi hotel de Torremolinos. Traduire l'opinion en français

L'excursion était très bien et a répondu à nos attentes. Dommage que Julian Tours nous ait fait faire l'excursion à Malaga, alors que le bus passait également par là et s'arrêtait à mon hôtel à Torremolinos. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

15 / Sep / 2025

Agustina

Montevideo, Uruguay

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nos encantó Nerja y Frigiliana, cada una con sus características. En especial el Balcón de Europa con su vista espectacular. Muy recomendable!!! Traduire l'opinion en français

Nous avons adoré Nerja et Frigiliana, chacune avec ses caractéristiques uniques. Surtout le Balcon de l'Europe et ses vues spectaculaires. Je recommande vivement ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

04 / Sep / 2025

Mayte

Espagne

J'ai voyagé en couple

Fue normal, el autobús llegó a recogernos a las 10:10 cuando la hora era de las 9:40. En Frigiliana no te explican nada y te dejan allí para q lo veas sin más. En Nejar más de lo mismo. Traduire l'opinion en français

C'était normal. Le bus est arrivé à 10h10, alors qu'il était censé être 9h40. À Frigiliana, on ne nous explique rien et on nous laisse explorer. À Nejar, c'est un peu pareil. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

01 / Sep / 2025

Anonyme

Cuenca, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No cumple con el horario establecido, el tour ha durado 6 h de las 8-10 que ponía en el anuncio del tour. Mala organización del tiempo, ya que han dejado 30 min en Nerja para ver el pueblo. El guía ha dado pocas explicaciones durante el tour y con mala calidad de sonido. Impuntualidad en la recogida.

La visite n'a pas respecté le programme prévu ; elle a duré 6 heures au lieu des 8 à 10 heures annoncées. Mauvaise gestion du temps : ils ont laissé 30 minutes à Nerja pour explorer la ville. Le guide a fourni peu d'explications et la qualité du son était médiocre. La prise en charge a eu du retard.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La duración de las actividades indicada en nuestra web es orientativa y puede variar atendiendo a diversos factores. Además, también incluye los servicios de traslados, tiempo libre o tiempo para comer, si los hubiera. El servicio se realizó tal y como aparece descrito en nuestra página web. Sentimos si alguno de sus elementos no estuvo a la altura de lo esperado. Ya hemos tomado nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

La durée des activités indiquée sur notre site web est indicative et peut varier en fonction de divers facteurs. Elle comprend également les transferts, le temps libre et le déjeuner, le cas échéant. Le service a été fourni conformément à la description sur notre site web. Nous nous excusons si certains services n'ont pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et espérons qu'ils nous aideront à continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

01 / Sep / 2025

Leonardo

Argentine

J'ai voyagé en couple

Un desastre. Pasaron tarde aduciendo problemas de tránsito y tuvimos menos tiempo libre en Nerja, al guía no se le escuchaba bien e incluso ni siquiera era bueno el aire acondicionado. Nerja y Frigiliana con las cuevas son hermosos lugares pero la experiencia no fue nada buena

Un désastre. Ils ont été en retard à cause des problèmes de circulation, et nous avons eu moins de temps libre à Nerja. Le guide était inaudible et la climatisation était même défectueuse. Nerja et Frigiliana, avec leurs grottes, sont des endroits magnifiques, mais l'expérience n'a pas été formidable du tout.

J'ai voyagé en couple

Nuestros guías se esfuerzan a diario por transmitir los contenidos de la mejor forma posible, y no tiene inconveniente en repetir explicaciones a petición. Sentimos, aun así, si encontrasteis algún problema para entender al vuestro en algún momento. Seguiremos trabajando para mejorar en este punto. Traduire l'opinion en français

Nos guides s'efforcent quotidiennement de transmettre le contenu de la meilleure façon possible et sont ravis de répéter les explications sur demande. Nous nous excusons toutefois si vous avez rencontré des difficultés de compréhension. Nous continuerons à travailler à l'amélioration de ce point. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Aoû / 2025

Maria Cruz

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Me hubiese gustado tener más tiempo en visitar Fligiliana y Nerja ya q en las cuevas poco hay q visitar...ver el balcón d Europa fue lo mejor pero demasiado poco tiempo....Gracias

J'ai voyagé seul(e)

04 / Aoû / 2025

Elena

Vitoria, Espagne

J'ai voyagé en couple

Muy descontenta. Recogida a las 10:00 en Málaga y no a las 9:40 como aparecía en el bono, sin avisar. En Frigiliana 1 misera hora para ver el pueblo. Llegamos a Nerja a las 12:55, y tenemos hasta las 14:15 para ver el pueblo y comer antes de ir a las cuevas. No vamos a las cuevas (pagadas) porque apenas tenemos tiempo para comer. A las 15:15 nos recogen de nuevo para volver a casa. En el bono indica que la excursión dura entre 8 y 10 h, y hemos llegado a Málaga a las 16:30, son 6,5 h. Fatal.

Très mécontents. Prise en charge à 10h00 à Malaga au lieu de 9h40 comme indiqué sur le bon, sans prévenir. À Frigiliana, nous n'avons eu qu'une petite heure pour visiter la ville. Nous sommes arrivés à Nerja à 12h55, et nous avions jusqu'à 14h15 pour visiter la ville et manger avant de nous diriger vers les grottes. Nous n'y sommes pas allés (pour lesquelles nous avions payé) car nous avions à peine le temps de manger. À 15h15, nous avons été récupérés pour rentrer. Le bon indique que la visite dure entre 8 et 10 heures, et nous sommes arrivés à Malaga à 16h30, soit 6h30. Horrible.

J'ai voyagé en couple

La duración de las actividades indicada en nuestra web es orientativa y puede variar atendiendo a diversos factores, como el número de participantes o las interacciones de estos con el guía, entre otros. Además, también incluye los servicios de traslados, tiempo libre o tiempo para comer, si los hubiera. Traduire l'opinion en français

La durée des activités indiquée sur notre site web est donnée à titre indicatif et peut varier en fonction de divers facteurs, tels que le nombre de participants ou leurs interactions avec le guide, entre autres. Elle comprend également les transferts, le temps libre et le déjeuner, le cas échéant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Aoû / 2025

Anonyme

Pamplona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La guia genial Traduire l'opinion en français

Le grand guide Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

31 / Jui / 2025

Anonyme

10 / Jui / 2025

Maria Carmen

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Bonita Traduire l'opinion en français

Beau Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

26 / Jui / 2025

Nicoletta

Italie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Quando il pullman è arrivato in Avenida de Andalucia era quasi pieno e i posti per me e la mia famiglia non erano vicini, il tempo per visitare le due città era troppo poco.A Nerja o pranzavi o vedevi la città non parliamo di vedere la grotta. Questa è la prima volta che sono delusa dall organizzazione di chi opera con Civitatis. Capisco perché i voti a questo tour sono bassi

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Il nostro team locale si sforza di fornire la migliore esperienza possibile a tutti i partecipanti. Ci scusiamo per qualsiasi mancanza di organizzazione che possa essersi verificata durante il tour. Abbiamo preso nota delle impressioni con l'intenzione di migliorare, anche nell'organizzazione del servizio.

05 / Jui / 2025

Maria Del Carmen Pons Carreras

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Después de haber ido a el caminito del Rey y Ronda y Setenil de las bodegas con vosotros tenía las expectativas muy altas ya que fueron fenomenales, pero está vez la cosa ya empezó mal llegando el bus 20 m más tarde ,con lo cual en Frigilians nos dieron solo una hora para salir corriendo a Nerja,allí casi sin ningún información quedamos rodando hasta que nos vinieron a recoger,nos hemos quedado un tanto decepcionados ya que pensábamos sería distinto

Après avoir fait avec vous El Caminito del Rey, Ronda et Setenil de las Bodegas, j'avais de très grandes attentes car elles étaient phénoménales, mais cette fois-ci les choses ont mal commencé avec l'arrivée du bus avec 20 minutes de retard, donc à Frigilianos ils nous ont donné seulement une heure pour nous précipiter à Nerja, là-bas avec presque aucune information nous sommes restés en train de rouler jusqu'à ce qu'ils viennent nous chercher, nous avons été un peu déçus car nous pensions que ce serait différent.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Civitatis, nous souhaitons offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons en compte tous les commentaires afin de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

15 / Mai / 2025

Verónica

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El micro se atrasó por el tráfico y nos pasó a buscar 40 minutos después del horario pactado. Por ese motivo en Nerja estuvimos poco tiempo, además había una Feria y estaban las Cuevas cerradas, y muchos negocios también. En Frigiliana sí estuvimos más tiempo.

Le bus a été retardé à cause du trafic et est venu nous chercher 40 minutes après l'heure prévue. Pour cette raison, nous ne sommes pas restés longtemps à Nerja. Il y avait aussi une foire et les grottes étaient fermées, ainsi que de nombreux commerces. À Frigiliana, nous sommes restés plus longtemps.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La duración de las actividades ofertadas tiene carácter referencial y podrían sufrir ligeras variaciones en función del propio desarrollo del servicio o por factores externos. Aun así, podemos confirmar que la visita se llevó a cabo al completo. Sentimos si no cumplió con las expectativas. Traduire l'opinion en français

La durée des activités proposées est à titre indicatif seulement et peut varier légèrement en fonction du service lui-même ou en raison de facteurs externes. Nous pouvons toutefois confirmer que la visite a été effectuée dans son intégralité. Nous sommes désolés si cela n'a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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