Transferts à Mendoza - Service de transferts aéroport hôtel

Le port d'un masque est obligatoire. Le client devra porter son propre masque.
Tout le personnel impliqué dans le service (guide, chauffeur, etc.) portera un masque pendant toute la durée du service.
La température sera prise sur tous les sièges et l'admission sera refusée aux personnes dont la température est supérieure à 37 degrés, qui se verront rembourser le montant total du service.

Tous les moyens de transport seront désinfectés avant et après chaque service. Ils seront entièrement lavés toutes les 24 heures.
La présentation de votre bon en version mobile ou électronique sera suffisante, vous n'avez pas besoin de l'imprimer.
Aucune boisson alcoolisée ne sera servie

Questions fréquentes

P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

R -
Il est possible de réserver des transferts pour Mendoza avec un minimum de 12 heures d'avance
P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

R -
Le temps de trajet entre l’aéroport de Mendoza et le centre-ville varie entre 20 et 45 minutes. Nous vous recommandons de solliciter la prise en charge à l’hôtel avec 2h30 d’avance. Si vous partez d’autres villes, nous vous recommandons de vérifier le temps de trajet sur Google Maps.
P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

R -
Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?
R -
- Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
- Ports de croisière : à partir de l'heure effective d'amarrage du navire.
- Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.
Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.
P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?
R -
- Aéroports : le chauffeur attendra dans le hall des arrivées, juste après la salle de retrait des bagages.
- Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
- Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.
Dans tous les cas, le conducteur vous attendra avec une pancarte à votre nom.

P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

R -
Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.
P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

R -
Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.
P - Combien de valises puis-je emporter ?
R -
Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
Voici les dimensions maximum selon le type de valises :
- Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
- Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.
P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

R -
Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.
P - Comment connaître le numéro de vol ?

R -
Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.
P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

R -
Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.
P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

R -
Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.
P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

R -
La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.
P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

R -
Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.
P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

R -
Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.
P - Le chauffeur parle-t-il français ?

R -
Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.

Privé Partagé

9,30 / 10

9.3333333333333

12 avis | 351 voyageurs

8,40 / 10

8.3529411764706

17 avis | 351 voyageurs

Montrant 5 sur 12 avis

16 / 04 / 2022

A

Adair Farah Da Mota Filho

Rio De Janeiro, Brésil

Fiquei esperando 30 minutos pois a carro não chegou. Tive que ligar e informaram que não tinha reserva. Muito chato. Fui atendido com uma van com mais pessoas e tinha reservado carro particular.

Confirmámos que devido a um problema com o afluxo de turistas e a consequente disponibilidade de veículos, o atraso e a recolha num carro que não o seleccionado foi causado. As grandes multidões na Páscoa significaram que o serviço não correu sem problemas. Pedimos desculpa pelos inconvenientes causados, e a compensação foi arranjada em conformidade.

J'ai voyagé en couple

13 / 04 / 2022

A

Adair Farah Da Mota Filho

Rio De Janeiro, Brésil

Excelente Traduire l'opinion en français

Génial Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

08 / 04 / 2022

J

Jorge Wahnon

Basel, Suisse

Muy limpio y puntual - coche moderno Traduire l'opinion en français

Très propre et ponctuel - voiture moderne Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

30 / 03 / 2022

A

Adriana Olivera

Uruguay

Muy amable y puntual el chófer Traduire l'opinion en français

Chauffeur très sympathique et ponctuel Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

22 / 01 / 2022

V

Veronica

Chili

Buena comunicación antes de prestar el servicio, durante y ahora después. Segunda vez q los contrato y los conductores son muy amables y puntuales. Los volvería a contratar. Traduire l'opinion en français

Bonne communication avant de fournir le service, pendant et maintenant après. La deuxième fois que je les engage et les chauffeurs sont très gentils et ponctuels. Je les embaucherais à nouveau. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Montrant 5 sur 17 avis

19 / 04 / 2022

L

Luciano Piccoli

Brésil

Buenos dias. Na verdade não tivemos problemas, o único erro é que fui deixado no hotel errado e tive que andar 4 quadras com as malas. Existem hotéis de nomes parecidos e para o meu azar eu estava no outro. Espero que no transfer de volta não me esqueçam aqui. Estou no Royal Pricess Gold 777. Obrigado pelo transfer. Luciano Piccoli

Pedimos desculpa por qualquer confusão que possa ocorrer com o nome do seu hotel. Já transmitimos o seu comentário ao nosso fornecedor local para ficar atento a tais detalhes.

J'ai voyagé en couple

17 / 04 / 2022

A

Adriano

São Caetano Do Sul , Brésil

Tudo perfeito. Comunicação, pontualidade. Traduire l'opinion en français

Tout est parfait. Communication, ponctualité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

30 / 03 / 2022

S

Susana Herminia Acevedo

Argentine

El viaje en sí fue normal, pero el auto estaba saturado de un olor a cigarrillos muy desagradable.

En nuestros vehículos está prohibido fumar. Sentimos si el conductor u otro pasajero fumó afuera y dejó algún olor adentro.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

06 / 03 / 2022

C

Cleiton Moreira

Limeira, Brésil

O motorista estava esperando pontualmente na saída do aeroporto. Traduire l'opinion en français

Le chauffeur attendait ponctuellement à l'extérieur de l'aéroport. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

02 / 03 / 2022

D

Diego Hennig

Rio De Janeiro, Brésil

Motoristas profissionais e no local conforme horário previsto. Traduire l'opinion en français

Chauffeurs professionnels et sur place comme prévu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

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like

	Voiture de tourisme de 3 places	19 US$
	Monospace de 6 places	29 US$
	Véhicule de 8 places	38 US$
	Minibus de 16 places	95 US$
	Transfert partagé	7 US$

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