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Transferts à Puerto Iguazú

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Mesures relatives à la COVID-19

Tous nos services sont conformes à la législation locale et aux dernières recommandations en matière de santé et de sécurité afin de prévenir la propagation de la COVID-19.

Questions fréquentes

  • P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

    R -
    Il est possible de réserver des transferts pour Puerto Iguazú avec un minimum de 24 heures d'avance
  • P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

    R -

    Le trajet entre Puerto Iguazu et l'aéroport dure environ 30 minutes (pour Foz do Iguaçu et Puerto Iguaçu). Nous vous recommandons de solliciter la prise en charge à l'hôtel 2 heures et demie à l'avance.

  • P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

    R -

    Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
    Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher. Vous pouvez consulter nos recommandations dans la question suivante.
    Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.

  • P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?

    R -
    • Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
    • Ports de croisière : à partir de l'heure effective d'amarrage du navire. 
    • Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.

    Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.

  • P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?

    R -
    • Aéroports : le chauffeur attendra dans le hall des arrivées, juste après la salle de retrait des bagages.
    • Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
    • Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.

    Dans tous les cas, le conducteur vous attendra avec une pancarte à votre nom.

  • P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

    R -

    Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
    Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.

  • P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

    R -

    Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
    Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.

  • P - Combien de valises puis-je emporter ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
    Voici les dimensions maximum selon le type de valises :

    • Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
    • Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.
  • P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.

  • P - Comment connaître le numéro de vol ?

    R -

    Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.

  • P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

    R -

    Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.

  • P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

    R -

    Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.

  • P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

    R -

    La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.

  • P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

    R -

    Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.

  • P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

    R -

    Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.

  • P - Le chauffeur parle-t-il français ?

    R -

    Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.

Voir plus

Prix final

Transfert partagé 8 US$
Voiture de tourisme de 3 places 34 US$
Monospace de 6 places 80 US$
Minibus pour 8 personnes 88 US$
Minibus pour 16 personnes 169 US$

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.
Privé Partagé
9,50
9.5 4 avis
9,50
9.5 48 avis

Montrant 4 sur 4 avis

8

17/Dec/2019

Carlos

L, Argentine

el traslado, el auto, el chofer, la anfitriona muy bien. esperamos un buen tiempo en el aeropuerto la llegada del auto. Traduire l'opinion en français

le transfert, la voiture, le chauffeur, l'hôtesse très bien. nous avons attendu un bon moment à l'aéroport pour l'arrivée de la voiture. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants
10

4/Jan/2020

Anonyme

Espagne

10

1/Jan/2020

Anonyme

Espagne

10

30/Nov/2019

Anonyme

Espagne

Montrant 5 sur 48 avis

10

8/Mar/2020

Anonyme

Sevilla, Espagne

Muy buen vehículo, conductor seguro y educado Traduire l'opinion en français

Très bon véhicule, conducteur sûr et poli Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis
4

6/Mar/2020

Debora Gisela Garcia

Vila Seca, Espagne

Cuando el chófer nos vino a buscar se sorprendió de que 2 adultos y una menor viajaran con 2 maletas grandes y 2 pequeñas, no tenía sitio en el maletero y por consiguiente tuve que llevar a mi hija de dos años y medio encima de mis piernas para que en el asiento de al lado se pusieran las maletas que no cabían en el maletero. Esto me parece una imprudencia ya que si hubiéramos tenido un accidente no se sabe lo que hubiera pasado.

Lorsque le chauffeur est venu nous chercher, il a été surpris que 2 adultes et un mineur voyagent avec 2 grandes et 2 petites valises, je n'avais pas de place dans le coffre et j'ai donc dû porter ma fille de deux ans et demi sur mes jambes pour que les valises qui ne rentrent pas dans le coffre doivent être placées sur le siège suivant. Cela me semble imprudent car si nous avions eu un accident, on ne sait pas ce qui se serait passé.

Al ser un traslado compartido había otros pasajeros y más equipaje, por lo que hubo que recolocar el vuestro. Pedimos disculpas por lo sucedido, nos aseguraremos de que no vuelve a ocurrir. Traduire l'opinion en français

Étant un transfert partagé, il y avait d'autres passagers et plus de bagages, vous avez donc dû déplacer le vôtre. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé, nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges
10

6/Mar/2020

Maria Isabel

Sevilla, Espagne

Conductor muy puntual, educado, amable y seguro Traduire l'opinion en français

Conducteur très ponctuel, poli, amical et sûr Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis
10

3/Mar/2020

Debora Gisela Garcia

Vila Seca, Espagne

El conductor muy amable en todo momento, no estuvo comentando cosas de la zona. Traduire l'opinion en français

Le chauffeur était très sympathique à tout moment, il ne faisait aucun commentaire sur les choses dans la région. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges
8

12/Feb/2020

Juan Jose

De, Espagne

Recogida con demasiada antelación a la hora del vuelo. Traduire l'opinion en français

Ramassez trop loin avant l'heure de vol. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants