Transferts à Puerto Iguazú - Service de transferts aéroport hôtel

P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

R -
Il est possible de réserver des transferts pour Puerto Iguazú avec un minimum de 24 heures d'avance
P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

R -
Le trajet entre Puerto Iguazu et l'aéroport dure environ 30 minutes (pour Foz do Iguaçu et Puerto Iguaçu). Nous vous recommandons de solliciter la prise en charge à l'hôtel 2 heures et demie à l'avance.
P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

R -
Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?
R -
- Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
- Ports de croisière : à partir de l'heure effective d'amarrage du navire.
- Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.
Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.
P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?
R -
- Aéroports : le chauffeur attendra dans le hall des arrivées, juste après la salle de retrait des bagages.
- Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
- Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.
Dans tous les cas, le conducteur vous attendra avec une pancarte à votre nom.

P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

R -
Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.
P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

R -
Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.
P - Combien de valises puis-je emporter ?
R -
Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
Voici les dimensions maximum selon le type de valises :
- Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
- Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.
P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

R -
Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.
P - Comment connaître le numéro de vol ?

R -
Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.
P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

R -
Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.
P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

R -
Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.
P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

R -
La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.
P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

R -
Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.
P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

R -
Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.
P - Le chauffeur parle-t-il français ?

R -
Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.

Privé Partagé

9,60 / 10

9.5555555555556

9 avis | 760 voyageurs

9,30 / 10

9.3225806451613

62 avis | 760 voyageurs

Montrant 5 sur 9 avis

20 / 12 / 2021

E

Emilio Manuel

Mexico , Mexique

It was fine, but we received no communication from the driver, as in most other services. On the other hand, your site was where I could find the transfer I needed Traduire l'opinion en français

C'était bien, mais nous n'avons reçu aucune communication du chauffeur, comme dans la plupart des autres services. Par contre, votre site était l'endroit où j'ai pu trouver le transfert dont j'avais besoin Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / 12 / 2021

L

Lucas Pereira De Lima Araujo

Rio De Janeiro, Brésil

Transfer foi extremamente satisfatório. A recepção no aeroporto, o motorista. Tudo perfeito. Continuem assim. Parabéns! Traduire l'opinion en français

Le transfert a été extrêmement satisfaisant. L'accueil de l'aéroport, le chauffeur. Tout est parfait. Continue comme ça. Toutes nos félicitations! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

17 / 12 / 2021

E

Emilio Manuel

Cdmx, Mexique

Super. Good price. The driver communicated before, he was on time, courteous and everything went smoothly. Traduire l'opinion en français

Super. Bon prix. Le chauffeur a communiqué avant, il était à l'heure, courtois et tout s'est bien passé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / 12 / 2019

C

Carlos

L, Argentine

el traslado, el auto, el chofer, la anfitriona muy bien. esperamos un buen tiempo en el aeropuerto la llegada del auto. Traduire l'opinion en français

le transfert, la voiture, le chauffeur, l'hôtesse très bien. nous avons attendu un bon moment à l'aéroport pour l'arrivée de la voiture. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / 03 / 2022

C

Carlos Gambetta

Allemagne

J'ai voyagé avec des amis

Montrant 5 sur 62 avis

22 / 03 / 2022

S

Sara Muñoz Sánchez

Espagne

CONTRATAR CON CIVITATIS ES UN ERROR INCREÍBLE. ACONSEJO BUSCAR DIRECTAMENTE UNA EMPRESA DE TURISMO LOCAL. ES MÁS BARATO Y MEJOR SERVICIO. Traslado desde el aeropuerto: no estaba registrada mi reserva, nadie se puso en contacto conmigo. Tuve que hablar yo directamente con la empresa local y solucionarlo como pude. Civitatis nunca se hizo responsable de esta cagada. Esta es la primera de las nefastas experiencias con todo lo que contraté con ellos, en la excursión fue peor todavía.

Hemos confirmado que tu reserva era un traslado compartido. En estos casos, puede haber una demora de hasta 50 minutos en la recogida. Si se quiere un traslado a una hora concreta, recomendamos reservar uno privado. Sentimos que el servicio no fuera de tu agrado.

J'ai voyagé seul(e)

25 / 02 / 2022

L

Leonel Escobar

Buenos Aires, Argentine

Traslado de Aeropuerto Iguazu a hotel,la verdad excelente! El chofer un campeón,muy buena onda! Traduire l'opinion en français

Transfert de l'aéroport d'Iguazu à l'hôtel, la vérité est excellente ! Le chauffeur un champion, très cool ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / 02 / 2022

E

Eric

Barcelona, Espagne

El día anterior a la recogida a partir de las 18h, la empresa te confirma la hora en que pasaran por tu hotel. Todo correcto y sin incidencias. Repetiría. Traduire l'opinion en français

La veille de la prise en charge à partir de 18h00, la société confirme l'heure de passage à votre hôtel. Tout est correct et sans incident. Je répéterais. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

22 / 02 / 2022

E

Eric

Barcelona, Espagne

Todo bien. El conductor estaba esperando con el logo de la empresa a la llegada del aeropuerto. Viaje rápido hasta Puerto Iguazú dejando a cada pasajero en su hotel. Comunicación fluida con la empresa de transportes via whatsapp

J'ai voyagé seul(e)

07 / 02 / 2022

M

Maureen

États-Unis

The airpirt shuttle service was excellent. The driver contacted me the day before for flight information and set the pickup time appropriately. All went smoothly. Traduire l'opinion en français

Le service de navette airpirt était excellent. Le chauffeur m'a contacté la veille pour obtenir des informations sur le vol et a défini l'heure de prise en charge de manière appropriée. Tout s'est bien passé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

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