Transferts à Puerto Iguazú - Service de transferts aéroport hôtel

P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

R -
Il est possible de réserver des transferts pour Puerto Iguazú avec un minimum de 12 heures d'avance
P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

R -
Le trajet entre Puerto Iguazu et l'aéroport dure environ 30 minutes (pour Foz do Iguaçu et Puerto Iguaçu). Nous vous recommandons de solliciter la prise en charge à l'hôtel 2 heures et demie à l'avance.
P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

R -
Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?
R -
- Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
- Ports de croisière : à partir de l'heure effective d'amarrage du navire.
- Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.
Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.
P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?
R -
- Aéroports : le chauffeur attendra dans le hall des arrivées, juste après la salle de retrait des bagages.
- Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
- Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
- Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.
Dans tous les cas, le conducteur vous attendra avec une pancarte à votre nom.

P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

R -
Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.
P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

R -
Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.
P - Combien de valises puis-je emporter ?
R -
Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
Voici les dimensions maximum selon le type de valises :
- Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
- Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.
P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

R -
Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.
P - Comment connaître le numéro de vol ?

R -
Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.
P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

R -
Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.
P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

R -
Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.
P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

R -
La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.
P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

R -
Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.
P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

R -
Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.
P - Le chauffeur parle-t-il français ?

R -
Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.

Privé Partagé

8,60 / 10

8.6086956521739

23 avis | 2 479 voyageurs

9,10 / 10

9.1481481481481

108 avis | 2 479 voyageurs

Montrant 5 sur 23 avis

21 / 12 / 2022

Y

Yannick

France

Une très belle option pour être tranquille dans les déplacements. Le chauffeur est attentionné et il sera proposer des solutions. Bon choix pour atteindre Foz de iguaçu (Brésil) depuis l’aéroport de Iguazu (Argentine).

J'ai voyagé seul(e)

12 / 04 / 2023

D

David

États-Unis

We booked a van for our family of six to be together but we’re greater by two taxi drivers in two separate cars. The drivers were kind and professional - we were happy with their service. We just wished we would have known to expect two cars instead of the van that we had booked.

The car that was going to pick you up had a mishap and the quickest solution was to send two vehicles so as not to leave you waiting or without the transfer. We apologise for any inconvenience this may have caused you.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

01 / 04 / 2023

P

Pablo Lakierovich Spalter

Montevideo , Uruguay

No nos vinieron a buscar. Esperando más de 1 hora con 3 niños. No respondieron ningún medio de contacto. Pésimo, irresponsable, irrecuperable. La peor experiencia con un servicio de traslado en 45 años. Espero que se hagan cargo de todo lo que corresponda. Imperdonable

Lamentamos profundamente lo ocurrido. Hemos confirmado que, debido a un problema logístico, no se pudo planificar correctamente el servicio contratado. Por este motivo, hemos procedido inmediatamente a realizar el reembolso completo de tu reserva. Pedimos disculpas por esta situación, y estaremos al pendiente del servicio para evitar este tipo de incidentes.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

07 / 12 / 2022

C

Carmen Díez Sanmartín

Madrid, Espagne

Muy puntuales. Todo facilidades y una gran amabilidad. Muy recomendable Traduire l'opinion en français

Très ponctuel. Toutes les installations et une grande gentillesse. Très recommandable Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

21 / 11 / 2022

I

Iñigo Utiel

Espagne

No han aparecido a buscar a los clientes. Los clientes han llamado y les han dicho que no habia ninguna reserva para ellos. Finalmente, tras un buen tiempo de espera, les han dicho que se habían equivocado y les han reconocido que si tenian la raserva y el error era de ellos.

Nuestro equipo os consultó varias veces acerca del número de vuelo correcto y el aeropuerto por el que llegaban los clientes. En cuanto que recibieron confirmación de ello, fueron a buscarlos con la mayor rapidez posible. Sentimos el tiempo de espera.

J'ai voyagé en couple

Montrant 5 sur 108 avis

29 / 11 / 2022

M

Myriam

France

Tres bonne prestation sans temps d attente.

J'ai voyagé avec des amis

16 / 05 / 2023

T

Tiara Nilda Alejandra Juarez

Buenos Aires, Argentine

muy comodo los asientos y rápido en llegar a destino. Lo unico es q tardó en ingresar al aeropuerto ppr tema de espacio Traduire l'opinion en français

Sièges très confortables et rapide pour atteindre la destination. La seule chose est qu'il a fallu du temps pour entrer dans l'aéroport en raison de problèmes d'espace Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

15 / 05 / 2023

J

Javier Medrano Clemente

Argentine

El transporte me dejó en una remiseria porque su ruta No pasaba por el hotel. Este dato no estaba al momento de la reserva. Y no se permite cancelar el servicio con reembolso. En el Hotel Mensu me confirmaron que la agencia (quien realizo el servicio) suele buscar y dejar pasajeros en dicho hotel. No me informaron el nombre el prestador de servicio y eso demoro llegar al punto de encuentro con el servicio. Para el viaje de regreso aún no me confirman si tendré el mismo inconveniente

Hemos corroborado que tu alojamiento se encontraba fuera de la zona hotelera. En estos casos, nuestro equipo local propone un punto de encuentro cercano, como fue tu caso. De cualquier forma, no indicaste que querías cancelar el servicio y estuviste de acuerdo. Para el próximo traslado te sugerimos confirmar con ellos cuál será el punto de encuentro.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

01 / 05 / 2023

J

Jesús

Espagne

El traslado fue puntual Traduire l'opinion en français

Le transfert a été ponctuel Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

30 / 04 / 2023

E

Eva

La Coruña, Espagne

Muy bien! Puntual, correcto y amable. He decidido contratar la vuelta Traduire l'opinion en français

Très bien! Ponctuel, correct et sympathique. J'ai décidé d'embaucher le retour Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

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	Voiture de tourisme de 3 places	59 US$
	Monospace de 6 places	88 US$
	Minibus pour 8 personnes	119 US$
	Minibus pour 16 personnes	158 US$

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