Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
Avis de nos clients
Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.Montrant 5 sur 23 avis
21 / 12 / 2022
France
Une très belle option pour être tranquille dans les déplacements. Le chauffeur est attentionné et il sera proposer des solutions. Bon choix pour atteindre Foz de iguaçu (Brésil) depuis l’aéroport de Iguazu (Argentine).
12 / 04 / 2023
États-Unis
We booked a van for our family of six to be together but we’re greater by two taxi drivers in two separate cars. The drivers were kind and professional - we were happy with their service. We just wished we would have known to expect two cars instead of the van that we had booked.
The car that was going to pick you up had a mishap and the quickest solution was to send two vehicles so as not to leave you waiting or without the transfer. We apologise for any inconvenience this may have caused you.
01 / 04 / 2023
Montevideo , Uruguay
No nos vinieron a buscar. Esperando más de 1 hora con 3 niños. No respondieron ningún medio de contacto. Pésimo, irresponsable, irrecuperable. La peor experiencia con un servicio de traslado en 45 años. Espero que se hagan cargo de todo lo que corresponda. Imperdonable
Lamentamos profundamente lo ocurrido. Hemos confirmado que, debido a un problema logístico, no se pudo planificar correctamente el servicio contratado. Por este motivo, hemos procedido inmediatamente a realizar el reembolso completo de tu reserva. Pedimos disculpas por esta situación, y estaremos al pendiente del servicio para evitar este tipo de incidentes.
07 / 12 / 2022
Madrid, Espagne
Muy puntuales. Todo facilidades y una gran amabilidad. Muy recomendable Traduire l'opinion en français
Très ponctuel. Toutes les installations et une grande gentillesse. Très recommandable Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine
21 / 11 / 2022
Espagne
No han aparecido a buscar a los clientes. Los clientes han llamado y les han dicho que no habia ninguna reserva para ellos. Finalmente, tras un buen tiempo de espera, les han dicho que se habían equivocado y les han reconocido que si tenian la raserva y el error era de ellos.
Nuestro equipo os consultó varias veces acerca del número de vuelo correcto y el aeropuerto por el que llegaban los clientes. En cuanto que recibieron confirmación de ello, fueron a buscarlos con la mayor rapidez posible. Sentimos el tiempo de espera.
Montrant 5 sur 108 avis
29 / 11 / 2022
France
Tres bonne prestation sans temps d attente.
16 / 05 / 2023
Buenos Aires, Argentine
muy comodo los asientos y rápido en llegar a destino. Lo unico es q tardó en ingresar al aeropuerto ppr tema de espacio Traduire l'opinion en français
Sièges très confortables et rapide pour atteindre la destination. La seule chose est qu'il a fallu du temps pour entrer dans l'aéroport en raison de problèmes d'espace Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine
15 / 05 / 2023
Argentine
El transporte me dejó en una remiseria porque su ruta No pasaba por el hotel. Este dato no estaba al momento de la reserva. Y no se permite cancelar el servicio con reembolso. En el Hotel Mensu me confirmaron que la agencia (quien realizo el servicio) suele buscar y dejar pasajeros en dicho hotel. No me informaron el nombre el prestador de servicio y eso demoro llegar al punto de encuentro con el servicio. Para el viaje de regreso aún no me confirman si tendré el mismo inconveniente
Hemos corroborado que tu alojamiento se encontraba fuera de la zona hotelera. En estos casos, nuestro equipo local propone un punto de encuentro cercano, como fue tu caso. De cualquier forma, no indicaste que querías cancelar el servicio y estuviste de acuerdo. Para el próximo traslado te sugerimos confirmar con ellos cuál será el punto de encuentro.
01 / 05 / 2023
Espagne
El traslado fue puntual Traduire l'opinion en français
Le transfert a été ponctuel Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine
30 / 04 / 2023
La Coruña, Espagne
Muy bien! Puntual, correcto y amable. He decidido contratar la vuelta Traduire l'opinion en français
Très bien! Ponctuel, correct et sympathique. J'ai décidé d'embaucher le retour Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine