L'activité était très bien, mais Civitatis n'a pas respecté ses engagements, la sortie en bateau n'ayant pas eu lieu. Nous avons donc demandé un remboursement pour la partie de l'excursion réservée mais non effectuée. De plus, nous n'avions pas été informés au préalable de l'arrêt de la location du bateau à compter du 1er septembre.
Ponctualité irréprochable, amabilité remarquable et une grande attention portée à notre compréhension, notamment en tant qu'hispanophones. Ses explications étaient très détaillées et elle était de bonne humeur tout au long de la visite.
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L'activité était très bien, mais Civitatis n'a pas respecté ses engagements, la sortie en bateau n'ayant pas eu lieu. Nous avons donc demandé un remboursement pour la partie de l'excursion réservée mais non effectuée. De plus, nous n'avions pas été informés au préalable de l'arrêt de la location du bateau à compter du 1er septembre.
Ponctualité irréprochable, amabilité remarquable et une grande attention portée à notre compréhension, notamment en tant qu'hispanophones. Ses explications étaient très détaillées et elle était de bonne humeur tout au long de la visite.