Cercle d'Or + Aurores boréales - Avis

Évaluation de l'activité

6,60 / 10

6.6309523809524 168 avis | 3 036 voyageurs

15 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (40)

Couple (53)

Groupes d'amis (26)

Avec des tout-petits (4)

Avec des adolescents (15)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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15 / Oct / 2026

Anonyme

01 / Sep / 2026

Anonyme

31 / Jan / 2026

Maricarmen Pichardo

Mexique

J'ai voyagé avec des amis

Increíble, no pudimos ver tantas auroras pero sé que puedo regresar de nuevo Traduire l'opinion en français

Incroyable ! Nous n'avons pas vu beaucoup d'aurores boréales, mais je sais que je peux y retourner. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

29 / Sep / 2026

Angela Maria Acevedo Leon

Limq, Pérou

Nada bueno, el “Guía” se limitó a leer todo desde unas hojas que llevaba y cuando le hacíamos preguntas, buscaban la respuesta en las hojas y si no estaba, simplemente decía “No lo sé”. Traduire l'opinion en français

Rien de bon, le 'Guide' s'est contenté de lire tout depuis des feuilles qu'il avait et quand nous posions des questions, il cherchait les réponses sur les feuilles et si ce n'était pas là, il disait simplement 'Je ne sais pas.' Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Fév / 2026

Anna

Varese, Italie

J'ai voyagé en couple

Belli i posti. 8 per la buona volontà degli organizzatori che tuttavia sono ben lontani dal saper organizzare dei gruppi per le escursioni degni di tale nome (non costano poco!) Accompagnano i turisti sul posto e li si lascia alla libera interpretazione degli stessi dopo una spiegazione durante il viaggio in pullman. L'audioguida in italiano fornita dal tour operator non corrispondeva esattamente né al giro che si stava effettuando né a quanto la guida fisica stava illistrando in inglese.

Les lieux sont magnifiques. 8/10 pour la bonne volonté des organisateurs, qui, cependant, sont loin d'être capables d'organiser des excursions dignes de ce nom (et ce n'est pas donné !). Ils accompagnent les touristes sur place et les laissent se débrouiller seuls après une explication pendant le trajet en bus. L'audioguide en italien fourni par le tour-opérateur ne correspondait ni au circuit que nous suivions, ni aux explications du guide en anglais.

J'ai voyagé en couple

Ci dispiace che l'audioguida non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Il nostro team locale cerca di fornire contenuti il più possibile arricchenti e piacevoli, cercando di farli coincidere il più possibile con i commenti della guida in inglese. Ne terremo conto per continuare a migliorare e siamo lieti che, nonostante ciò, abbiate apprezzato la visita.

01 / Déc / 2025

Milagros Mercedes

Tenerife, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

El círculo de oro muy bueno, lo malo es que no tenían información de tour de las auroras. Te enviaban a preguntar en un lugar y tampoco te sabían decir. El de las auroras increíble, el primer dia no se pudieron ver, pero el segundo día si. El guía Barto siempre estuvo muy atento y interesado en que pudiéramos verlas. Nos explicó mucho sobre las mismas y nos dio muy buenas recomendaciones Traduire l'opinion en français

Le cercle d'or était très bon, le point négatif est qu'ils n'avaient pas d'informations sur les tours des aurores. Ils vous envoyaient demander à un endroit et là aussi, ils ne savaient pas dire. Les aurores étaient incroyables, nous n'avons pas pu les voir le premier jour, mais le deuxième jour oui. Le guide Barto a toujours été très attentif et intéressé à ce que nous puissions les voir. Il nous a beaucoup expliqué à leur sujet et nous a donné de très bonnes recommandations. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

16 / Fév / 2026

Anonimo

Cannobio, Italie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

11 / Fév / 2026

Freddy Gonzalez Feijoo

Espagne

J'ai voyagé en couple

10 / Fév / 2026

Cristina

Genova, Italie

J'ai voyagé en couple

Gunner e Pavel, guida e driver, puntuali e gentili, percorso molto ben organizzato. Stasera si spera nell’aurora bireale Traduire l'opinion en français

Gunner et Pavel, guide et chauffeur, ponctuels et gentils, parcours très bien organisé. Ce soir, nous espérons voir l'aurore boréale. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

09 / Fév / 2026

Luis Fernando Cuevas Covarrubias

Ixmiquilpan Hgo, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

Muy completa y con muy buena comunicacion de la guia y con paisajes formidables. Traduire l'opinion en français

Très complet, avec une excellente communication de la part du guide et des paysages à couper le souffle. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

14 / Jan / 2026

Àlex

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

02 / Jan / 2026

Norman

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La actividad de el círculo dorado estuvo bien, lo único q allí no había ni qr ni nada para poder entender las explicaciones si no hablas inglés. El problema estuvo en el tour de la aurora boreal que nadie se puso en contacto con nosotros para indicar horario de recogida y tuve que llamar al operador para q me indicase lugar y hora de recogida.

L'activité du Cercle d'Or était bien, le seul bémol étant l'absence de QR codes ou d'autres supports pour comprendre les explications si l'on ne parle pas anglais. Le problème concernait l'excursion pour observer les aurores boréales : personne ne nous a contactés pour nous communiquer l'heure de prise en charge, et j'ai dû appeler l'organisateur pour connaître le lieu et l'heure.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Como explicamos en el bono de confirmación, al subir al autobús, deberéis escanear un código QR para descargar la aplicación móvil SmartGuide para disfrutar de la audioguía. Sentimos si este o cualquier otro aspecto de la reserva no fueron de vuestro agrado. Seguiremos trabajando para mejorar en lo posible. Traduire l'opinion en français

Comme indiqué sur votre confirmation de réservation, à bord du bus, vous devrez scanner un code QR pour télécharger l'application mobile SmartGuide et accéder au guide audio. Nous nous excusons si ce point, ou tout autre aspect de votre réservation, ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Déc / 2025

Emilio

Espagne

J'ai voyagé en couple

Muy mal, me cancelaron la actividad de las auroras a falta de 2 horas con un correo de aviso y tuvimos que cambiar toda la planificación del viaje con el consecuente gasto de dinero y tiempo mas el estres que produjo y civitatis se ha negado a cualquier tipo de compensación o reembolso. . Very bad. They cancelled the Northern Lights activity with only two hours’ notice via an email, and we had to change our entire travel planning, resulting in additional expenses.

Très mauvaise expérience. Ils ont annulé l'activité d'observation des aurores boréales avec seulement deux heures de préavis par courriel, ce qui nous a obligés à revoir tous nos plans de voyage. Cela a engendré des frais supplémentaires, une perte de temps et un stress considérable. Civitatis a refusé toute compensation ou remboursement.

J'ai voyagé en couple

Pudimos comprobar que, tras la cancelación, pudiste realizar la actividad, aunque no fue posible ver la aurora en esa ocasión. Sentimos que, debido a lo impredecible del fenomeno natural en cuestión, la experiencia no haya resultado de agrado. La actividad se ha realizado tal y como se indica en la descripción. Sentimos si, a pesar de ello, no ha estado a la altura de las expectativas. Traduire l'opinion en français

Nous avons pu confirmer qu'après l'annulation, vous avez finalement pu participer à l'activité, même s'il n'a pas été possible d'observer les aurores boréales ce jour-là. Nous regrettons qu'en raison du caractère imprévisible de ce phénomène naturel, l'expérience n'ait pas été aussi agréable que vous l'espériez. L'activité s'est déroulée comme prévu. Nous vous prions de nous excuser si, malgré cela, elle n'a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Déc / 2025

Maria Pilar Martin Lopez

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

07 / Déc / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

06 / Déc / 2025

Anonyme

15 / Nov / 2025

Marco Piras

Italie

J'ai voyagé en couple

Bella la gita ma non era presente l’audioguida in italiano come invece indicato nel voucher

Le voyage était agréable, mais il n'y avait pas d'audioguide en italien comme indiqué sur le bon de réservation.

J'ai voyagé en couple

In casi come questo, vi consigliamo di informare il personale durante il tour in modo che l'incidente possa essere risolto immediatamente.

09 / Nov / 2025

Ana

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

La verdad que las auroras un desastre. Teníamos predicciones muy buenas pero la compañia nos lo cambiaron, por una mas grande con muchísima gente, , muy mal servicio y ha sido un desastre. Es una pena muy grande porque perdí una oportunidad muy buena. Os recomiendo coger una visita de auroras suelta

L'excursion pour observer les aurores boréales a été un véritable fiasco. Les prévisions étaient excellentes, mais la compagnie nous a inscrits à un groupe beaucoup trop important. Le service était déplorable et l'expérience catastrophique. C'est vraiment dommage, car j'ai raté une occasion fantastique. Je recommande de réserver une excursion séparée pour observer les aurores boréales.

J'ai voyagé seul(e)

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local met tout en œuvre pour que l'activité réponde aux attentes de tous les participants. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Nov / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)