Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
Avis de nos clients
Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.Montrant 5 sur 20 968 avis
25 / 06 / 2022
France
Le chauffeur était en retard de plus de 30 minutes. Au moins 10 appels ont été nécessaires à la plate-forme où on me répondait à chaque fois que le chauffeur arrivait dans 1 minute … J’ai failli raté mon avion. La voiture était très sale, très abîmée, le chauffeur ne respectait absolument pas les limitations de vitesse. Au final au vu du tarif, très très très déçu.
Nous tenons à nous excuser pour le retard d'une demi-heure pour venir vous chercher à votre hôtel. Notre équipe à Rome a été très occupée ces derniers temps. Nous continuerons à travailler avec eux pour assurer la qualité du service.
13 / 06 / 2022
Sombreffe , Belgique
Très bon accueil du chauffeur
13 / 06 / 2022
France
chauffeur en retard conduite dangereuse
De temps en temps, de petits retards peuvent se produire en raison du trafic. Le prestataire local travaille avec les meilleurs professionnels du secteur. Nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas à cette occasion. Nous transmettrons votre message à l'équipe de la destination afin qu'il soit pris en compte pour améliorer le service.
05 / 06 / 2022
Paris, France
Excellent conducteur, adroit et prudent, très ponctuel, aimable. Trajet rapide et sans accroc dans un véhicule confortable.
03 / 06 / 2022
Toulon, France
Chauffeur légèrement en avance , timing parfait. Très courtois
Montrant 5 sur 1 357 avis
27 / 09 / 2019
Spy, Belgique
Transfert parfait , le chauffeur nous attendais a la sortie et en plus j'avais réserver un minivan partagé et nous avons eu droit à une voiture privée !
23 / 05 / 2019
Nantes, France
Le chauffeur roule un peu trop vite, et répond au téléphone en conduisant. Ça fait un peu peur tout de même. Mais il était à l'heure et courtois.
Nous nous excusons pour ce désagrément, nous avons averti notre partenaire de parler au chauffeur.
22 / 05 / 2019
Dunkerque , France
Très satisfait
05 / 05 / 2019
Caen, France
Vraiment super! Notre avion avait 3h de retard et la personne nous attendais à l’heure d’arriver du vol le suivit est au top! L’acceuil parfait! Je recommande à 100%
04 / 05 / 2019
Casablanca, Maroc
Service, exemplaire, ponctualité et professionnalisme. Merci