Excursion à Cayo Acuario - Avis

Évaluation de l'activité

7,80 / 10

7.8421052631579 38 avis | 938 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (6)

Couple (14)

Groupes d'amis (6)

Avec des tout-petits (0)

Avec des adolescents (5)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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21 / Déc / 2025

Luiz Felipe

São Paulo, Brésil

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Comparecemos 08:45h no local combinado para saída as 09:00h. Ficamos aguardando até 10:00h quando embarcamos em uma embarcação de outra operadora. O passeio ocorreu sem problemas, porém no momento do retorno, o proprietário da embarcação , mesmo após já estarmos embarcado, falou que não poderia nos levar porque éramos de outra operadora. Conversamos que ele mesmo nos orientou na ida para voltarmos no barco e após conversa, conseguimos voltar. Não recomendo operadora local.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Lamentamos os transtornos causados em relação ao transporte de volta. No cais, há várias empresas de transporte por barco, por isso é essencial ter informações claras sobre o barco a ser utilizado. Recomendamos que você comente qualquer dúvida a esse respeito para que possamos lhe dar suporte imediato. Lamentamos os transtornos causados e levaremos isso em consideração para continuar melhorando o serviço que oferecemos.

20 / Jan / 2025

Gabrielle

Rio De Janeiro, Brésil

J'ai voyagé en couple

Foi ótima! O barco nos leva até a ilha onde fica o aquário natural. Lá temos a opção de fazer algumas atividades. Mas só de estar no mar, com a experiência de ter os peixes nadando ao seu redor e com águas cristalinas, já é o suficiente. Na ilha tem opções de almoço, aluguel de sapatilhas aquáticas (importante por conta dos corais que podem machucar os pés), aluguel de snorkel, armário etc. Vale muito a pena!! Amamos!!! Traduire l'opinion en français

C'était super ! Le bateau nous emmène jusqu'à l'île où se trouve l'aquarium naturel. Là, nous avons la possibilité de faire certaines activités. Mais il suffit d'être dans la mer, avec l'expérience d'avoir des poissons nageant autour de soi et dans des eaux cristallines. Sur l'île il y a des options de déjeuner, location de chaussures d'eau (important à cause des coraux qui peuvent faire mal aux pieds), location de tuba, casier, etc. Ça vaut vraiment le coup !! On adore !!! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

16 / Jui / 2024

Anna Rita

Roma, Italie

Escursione straconsigliatissima e molto ben organizzata. Siamo partiti con estrema puntualità ed arrivati a Cayo Acuario molto presto, in modo da non trovare eccessiva gente e poter godere al meglio di questo paradiso. Consigliatissima questa escursione sotto ogni punto di vista! Traduire l'opinion en français

Excursion fortement recommandée et très bien organisée. Nous sommes partis extrêmement ponctuellement et sommes arrivés à Cayo Acuario très tôt, pour ne pas trouver trop de monde et pouvoir profiter pleinement de ce paradis. Cette excursion est fortement recommandée à tous points de vue ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Mai / 2024

Luiz Alberto Silva Filho

Maceio, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

Foi boa! La e lindo!! Mas na atividade dizia ingles e espanhol! So foi falado em espanhol e muitas vezes eu nao entendi! Os guias faltaram da umas informações em relacao a estrutura do lugar se preocuparam mais em vender passeios e em alugar as coisas deles que na apresentação do lugar

J'ai voyagé seul(e)

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido prestar o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e gostaríamos de informá-lo que já providenciamos a devida compensação.

08 / Fév / 2023

Ashley

Silver Spring, États-Unis

J'ai voyagé seul(e)

Friendly customer service. Easy location to find. There wasn’t a translator available to speak English. Otherwise the tour was great. Be aware that in order to get to the aquarium part, you have to cross the ocean using a rope. It’s not easily accessible for those with mobility issues. Traduire l'opinion en français

Service client amical. Emplacement facile à trouver. Il n'y avait pas de traducteur disponible pour parler anglais. Sinon, la tournée était super. Sachez que pour accéder à la partie aquarium, il faut traverser l'océan à l'aide d'une corde. Il n'est pas facilement accessible pour les personnes à mobilité réduite. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

03 / Jan / 2023

Josep

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

En general fue una buena experiencia. Te hacen esperar en el embarcadero hasta que llega la barca, de unas 20 personas, que te lleva hasta el islote cordoba, alli puedes ir andando (por dentro del agua, en enero, 1,5 mts de profundidad, con una cuerda hasta la zona donde esta el Acuario), en el que la profundiadad es poca y se pueden ver bastantes peces. El islote es muy bonito, y tiene taquillas (10.000 pesos) para dejar los objetos, sitios para comer y tiendas (gafas, tubo, zapatos de agua) Traduire l'opinion en français

En général, c'était une bonne expérience. Ils vous font attendre à l'embarcadère jusqu'à l'arrivée du bateau, avec environ 20 personnes, qui vous emmène à l'îlot de Cordoba, là vous pouvez marcher (dans l'eau, en janvier, à 1,5 mètre de profondeur, avec une corde jusqu'à la zone où l'Aquarium est), dans lequel la profondeur est peu profonde et vous pouvez voir de nombreux poissons. L'îlot est très joli, et il dispose de casiers (10 000 pesos) pour déposer des objets, de lieux de restauration et de commerces (lunettes, tuba, chaussures d'eau) Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

05 / Fév / 2026

Maria Del Carmen

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

El lugar es increíble, hermoso en verdad. Pero la organización es terrible, tanto para salir (1.30hr mas tarde de la cita) como para el regreso .

L'endroit est incroyable, vraiment magnifique. Mais l'organisation est catastrophique, tant pour le départ (1h30 de retard) que pour le retour.

J'ai voyagé seul(e)

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à tous les participants. Nous nous excusons pour tout problème d'organisation survenu durant le voyage. Nous avons bien pris en compte vos commentaires et comptons nous améliorer, notamment au niveau de l'organisation de nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

02 / Jan / 2026

Anonyme

Joinville, Brésil

Passeio começou tarde 10:45 e terminou às 13:30 foi tudo muito rápido e ainda cobraram mais para ver coral

Como explicamos no site, a reserva inclui transporte e um guia em português. No entanto, caso queiram realizar atividades durante o tempo livre previsto, os clientes terão de arcar com os custos. Lamentamos o transtorno causado e continuaremos a trabalhar para melhorar o possível.

03 / Avr / 2025

Sandro Motta

Rio De Janeiro, Brésil

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El voucher ponía salida 09:00, llegamos 8:40, la compañía dijo que la salida sería 09:30 y embarcamos 10:00, espera 1:20h. Salimos y regresamos a recoger 5 pasajeros y dejar bajar a otros que fueron abordados indebidamente, desorganización y falta de respeto hacia los que fueron puntuales. El Acuario decepciona por su estructura. El regreso, nuevamente desorganizado, nos asignaron a otra embarcación, que ni siquiera contaba con escalera para acceder, ocasionando un accidente conmigo y a mi hija.

Le bon indiquait que l'heure de départ était 9h00, nous sommes arrivés à 8h40, la compagnie a indiqué que l'heure de départ serait 9h30 et nous sommes montés à bord à 10h00, temps d'attente 1h20. Nous sommes partis et sommes revenus pour récupérer cinq passagers et faire descendre d'autres qui avaient été embarqués de manière incorrecte. Il y avait de la désorganisation et un manque de respect envers ceux qui étaient ponctuels. L'Aquarium est décevant en raison de sa structure. Le retour, encore désorganisé, ils nous ont assigné à un autre bateau, qui n'avait même pas d'échelle pour y accéder, provoquant un accident avec moi et ma fille.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos si algún aspecto de la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando, también en este aspecto. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si certains aspects de l’organisation auraient pu être mieux gérés. Nous apprécions et prenons note des commentaires pour continuer à nous améliorer, y compris dans ce domaine. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Fév / 2025

Anonyme

07 / Fév / 2025

Benedetta Vigano

Italie

J'ai voyagé en couple

27 / Jan / 2025

Anonyme

12 / Jan / 2025

Leonardo Gattoni

Brésil

J'ai voyagé avec des amis

A proposta é muito boa, e o local muito bonito. Mas há gente demais num espaço muito pequeno, e muita demora entre o embarque, desembarque e as instruções, que nos tiram tempo para desfrutar do local. Traduire l'opinion en français

La proposition est très bonne et l'endroit est très beau. Mais il y a trop de monde dans un espace très réduit, et il y a beaucoup de délais entre l'embarquement, le débarquement et les instructions, ce qui enlève du temps pour profiter des lieux. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

30 / Déc / 2024

Fabio Siqueira

Belo Horizonte, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

É uma ilha linda e pequena! Com muita animação e para apreciar a natureza e os peixes. A comida é uma delícia! Nadei com tubarão!!! Demais!!!! Vale muito! Traduire l'opinion en français

C'est une belle petite île ! Avec beaucoup de divertissement et pour profiter de la nature et du poisson. La nourriture est délicieuse ! J'ai nagé avec un requin !!! Trop!!!! Ça vaut beaucoup ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

03 / Nov / 2024

Maria Cristina

Cali, Colombie

J'ai voyagé en couple

09 / Sep / 2024

Ariana Oliveira

Brésil

J'ai voyagé avec des amis

Eu fiquei encantada com esse passeio. O lugar é maravilhoso e correspondeu as expectativas. Amei conhecer as espécies marítimas da ilha. Traduire l'opinion en français

J'ai été ravi de cette tournée. L'endroit est magnifique et à la hauteur des attentes. J’ai adoré découvrir les espèces marines de l’île. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

22 / Aoû / 2024

Guillermo

Long Island, Ny, États-Unis

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Great experience swimming with fish in its habitat Traduire l'opinion en français

Belle expérience de nager avec les poissons dans leur habitat Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / Jui / 2024

Anonyme

02 / Jan / 2024

Luis

Colombie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La primera cosa que notamos al llegar al punto de encuentro indicado es que el tour costaba mucho menos alli 70000cop en lugar de los 105000cop pagados online, diferencia injustificada. La lancha arrancó 50 minutos después de la hora de encuentro y contrario a cuanto descrito, no se descubren los manglares porque sólo se puede entrar en kayak, simplemente se pasa por un lado en un par de minutos... Otra imprecision, no se llega directo al acuario sino a cayo haynes.

La première chose que nous avons remarquée en arrivant au point de rendez-vous indiqué, c'est que la visite y coûte beaucoup moins cher, 70 000cop au lieu des 105 000cop payés en ligne, une différence injustifiée. Le bateau est parti 50 minutes après l'heure de rendez-vous et contrairement à ce qui a été décrit, les mangroves ne se découvrent pas car on ne peut y entrer qu'en kayak, on traverse simplement un côté en quelques minutes... Autre imprécision, on ne peut pas y arriver directement à l'aquarium mais à Haynes Cay.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

En Civitatis siempre ofrecemos la tarifa final que ofrece el proveedor de la actividad, con los descuentos o ajustes que éste ofrezca en cada caso. La hora de comienzo de la actividad es la hora de citación en el muelle. Los manglares se ven desde la distancia porque una barca no puede pasar por ahí. Sentimos si este aspecto o cualquier otro no fue de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Chez Civitatis, nous proposons toujours le tarif final proposé par le prestataire d'activité, avec les éventuelles réductions ou ajustements qu'il propose dans chaque cas. L'heure de début de l'activité est l'heure de rendez-vous au quai. Les mangroves sont visibles de loin car aucun bateau ne peut y passer. Nous sommes désolés si cet aspect ou tout autre aspect ne vous a pas plu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

15 / Oct / 2023

Maria Victoria Da Rocha Pirolo

Curitiba, Brésil

J'ai voyagé en couple

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