Bus touristique de Sintra - Avis

Évaluation de l'activité

5,80 / 10

5.8181818181818 22 avis | 596 voyageurs

3 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (0)

Couple (6)

Groupes d'amis (2)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (8)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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13 / Avr / 2025

Anonyme

23 / Aoû / 2025

Elena

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Aunque decís que la fecha de compra no es relevante y que se activa en el momento en el que se empieza a utilizar con una duración de 24hrs, no es así. Lo empezamos a utilizar el día 23 a las 16hrs que es el día que ponía el bono y ayer 24 de agosto les aparecía como caducado en los 2 trayectos que hicimos antes de las 4. No tuvimos que volver a pagar porque los conductores nos dejaron pasar. Muy incómodo

Bien que vous affirmiez que la date d'achat n'est pas pertinente et que le pass est activé dès sa première utilisation et a une durée de validité de 24 heures, ce n'est pas le cas. Nous l'avons utilisé le 23 à 16h, le jour même où il a été mis en vente, et hier, le 24 août, il est apparu comme expiré pour les deux trajets effectués avant 4h du matin. Nous n'avons pas eu à payer à nouveau, car les chauffeurs nous ont laissé passer. Très gênant.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que le service a été fourni conformément à la description. Nous nous excusons si, malgré cela, il n'a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Aoû / 2025

Cristina

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé en couple

sobre el autobús turístico de Sintra comentaros que cuando hicimos la reserva por vuestra app nos indicaba que el conductor era guía y hablaba en español cosa que cuando llegamos a la actividad no era así, ni hablaba español ni nos explicó absolutamente nada solo se dedicaba a avisar de la siguiente parada. Al no entendernos con el idioma no pude explicarle lo que yo había contratado con ustedes por lo que la experiencia no fue la esperada

Concernant le bus touristique de Sintra, je tiens à vous informer que lors de la réservation via votre application, il était indiqué que le chauffeur était un guide et parlait espagnol. Or, à notre arrivée sur place, ce n'était pas le cas. Il ne parlait pas espagnol et ne nous a rien expliqué. Il nous a seulement indiqué l'arrêt suivant. Comme nous ne parlions pas la langue de l'autre, je n'ai pas pu expliquer ce que j'avais réservé, et l'expérience n'a donc pas été à la hauteur de mes attentes.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que notre prestataire local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé avec la qualité habituelle. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et vous informons que nous avons déjà procédé à une indemnisation appropriée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Aoû / 2025

Mònica

Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Mejor opcions para subir a los castillos. Traduire l'opinion en français

Meilleures options pour escalader les châteaux. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

24 / Aoû / 2025

Anonyme

23 / Aoû / 2025

Gema

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

20 / Aoû / 2025

Israel

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Hicimos este free tour con Leire y fue todo un acierto, se nota que disfruta con su trabajo, tiene unos conocimientos asombrosos sobre Sintra. Gracias por todo! Traduire l'opinion en français

Nous avons fait cette visite gratuite avec Leire, et c'était une excellente idée. On voit qu'elle aime son travail et qu'elle connaît parfaitement Sintra. Merci pour tout ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

23 / Jui / 2025

Ines

Algeciras, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Perfecta. Nos permitió acercarnos sin esfuerzo a todas las actividades que teníamos previstas en Sintra. La amabilidad de los conductores es única. Facilitan todo y colaboran siempre. Bastante frecuencia. Recomendable 100%. Traduire l'opinion en français

Parfait. Cela nous a permis d'accéder facilement à toutes nos activités prévues à Sintra. La gentillesse des chauffeurs est incomparable. Ils facilitent tout et sont toujours serviables. Ils conduisent assez fréquemment. Je recommande à 100 %. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

08 / Déc / 2024

María Pérez álvarez

Sanlúcar De Barrameda, Espagne

J'ai voyagé en couple

El servicio de autobús muy bueno, pero el tráfico ese día fue desastroso, así que no te llevas un buen recuerdo. Pude coger el 434 para el Palacio de la Pena, para el de La Quinta de Regaleira tuve que bajarme en el centro y salir corriendo porque no llegaba a tiempo, no entiendo el porqué de que no puedas coger el 435 desde el centro y te obliguen a regresar a la estación para cambiarlo. El servicio de Civitatis muy bien. Traduire l'opinion en français

Le service de bus était très bon, mais la circulation ce jour-là était désastreuse, donc on n'a pas un bon souvenir. J'ai pu prendre le 434 jusqu'au Palais de Pena, jusqu'à La Quinta de Regaleira j'ai dû descendre au centre et courir car il n'est pas arrivé à l'heure, je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas prendre le 435 du centre et ils vous obligent à retourner à la gare pour le changer. Service Civitatis très bon. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

29 / Aoû / 2025

Laura Floriano Sabio

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Malisima...el autobus es normal, no es abierto. No tiene guia ni ningun tipo de expliacacion. Iba con muchisima gente y tuvimos que ir de pie. Pagamos 25 euros por una kk de viaje. No lo cogais nunca. No merece la pena para nada.

Horrible… Le bus est médiocre, il n'est pas ouvert. Il n'y a ni guide ni explication. Il y avait plein de monde, et on a dû rester debout. On a payé 25 euros pour un trajet nul. Ne le prenez jamais. Ça ne vaut vraiment pas le coup.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Civitatis, nous souhaitons offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons en compte tous les commentaires afin de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

19 / Aoû / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No había servicio de autobuses por riesgo de incendio. Después de ir hasta allí nos quedamos sin verlo. Espero que me reembolsen el importe Gracias

Il n'y avait pas de service de bus en raison du risque d'incendie. Après y être allés, nous n'avons pas pu le voir. J'espère être remboursé. Merci.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que notre fournisseur local n'ait pas pu assurer le service que vous aviez réservé. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et vous informons que nous avons déjà traité le remboursement correspondant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

23 / Mai / 2025

Marisa

Argentine

J'ai voyagé en couple

Compramos el recorrido naranja: noo entregaban auriculares solo un folleto, no había guía ni audioguía en español como decía la propuesta y la frecuencia malísima , esperamos 1 hora frente al Castillo de los Moros y nunca apareció. El chófer dijo que pasaban ada 15 m. Volvimos con el bus de línea 434 que nos cobró 3 euros y de frecuencia cada 15 minutos. Un desastre. !!!!

Nous avons acheté la visite orange : ils n'ont pas fourni d'écouteurs, juste une brochure. Il n'y avait pas de guide ou d'audioguide en espagnol comme l'indiquait l'offre, et la fréquence était terrible. Nous avons attendu 1 heure devant le Château Maure et il n'est jamais apparu. Le conducteur a dit qu'ils se croisaient tous les 15 m. Nous sommes revenus avec la ligne de bus 434, qui coûtait 3 euros et passait toutes les 15 minutes. Un désastre. !!!!

J'ai voyagé en couple

Confirmamos que, en condiciones normales en las que no hay mucho tráfico, el autobús pasa cada 5 minutos. Sentimos las molestias ocasionadas. Tendremos en cuenta vuestros comentarios para mejorar en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nous confirmons que, dans des conditions normales où il n'y a pas beaucoup de trafic, le bus circule toutes les 5 minutes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer au maximum. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Avr / 2025

Alfredo

Querétaro, Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Avr / 2025

Anonyme

Jaen, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Autobus urbano con ruta por los monumentos, no hay guía, ni auriculares, ni tampoco ninguna explicación ,a veces hay que ir de pie. Traduire l'opinion en français

Bus de ville avec visite des monuments. Il n'y a pas de guide, pas d'écouteurs et aucune explication. Parfois, il faut rester debout. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

21 / Mar / 2025

Monica Soto Perez

Santiago, Chili

J'ai voyagé avec des amis

El servicio estaba suspendido. Nadie nos avisó,, no nos llegó mail, la oficina del proveedor en Sintra estaba cerrada y sólo nos enteramos que no habia servicio ya que fuimos a preguntar a la oficina oficila de Turismo de Sintra. Dejamos la reclamación por Civitatis, entiendo que estás viendo con el proveedor para la devolución de dinero, pero aún no tenemos respuesta.

Le service a été suspendu. Personne ne nous a prévenus, nous n'avons reçu aucun e-mail, le bureau du fournisseur à Sintra était fermé et nous n'avons découvert qu'il n'y avait pas de service que lorsque nous sommes allés demander à l'Office officiel du tourisme de Sintra. Nous déposons une réclamation auprès de Civitatis. Vous êtes en contact avec le fournisseur pour obtenir un remboursement, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse.

J'ai voyagé avec des amis

Hemos confirmado que el servicio se ha visto interrumpido debido a las condiciones climatológicas presentadas. Sentimos mucho saber que finalmente no has podido disfrutar de la actividad contratada. Ya hemos procedido con el reembolso total de la reserva. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que le service a été interrompu en raison des conditions météorologiques. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez finalement pas pu profiter de l’activité que vous aviez réservée. Nous avons déjà traité un remboursement complet pour la réservation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Mar / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

Realmente es un autobús de línea que tiene recorrido pasando por los principales puntos de interés. Obviamente, te hace el apaño , pero no hay explicaciones de los sitios por donde pasas como normalmente hay en un autobús turístico. Eché de menos esta parte Como punto bueno, debo decir que l ser una línea regular, la frecuencia es alta

Il s'agit en fait d'un bus régulier qui traverse les principaux points d'intérêt. Évidemment, ça fait l'affaire, mais il n'y a pas d'explications sur les lieux traversés comme c'est normalement le cas dans un bus touristique. J'ai raté cette partie. Le point positif est que, comme c'est une ligne régulière, la fréquence est élevée.

J'ai voyagé en couple

El servicio se realiza con un guía conductor de habla española. Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

Le service est effectué avec un chauffeur-guide hispanophone. Nous sommes désolés si un aspect du service ne vous a pas plu. Nous apprécions et prenons note de vos commentaires afin de continuer à nous améliorer autant que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Fév / 2025

Adriana Mendoza

Uruguay

09 / Jan / 2025

Leticia Schiavo

Uruguay

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

22 / Déc / 2024

Anonyme

19 / Avr / 2025

Guillermo Mittelbrunn Beltrán

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El tráfico en Sintra es infernal. La frecuencia de los autobuses insuficiente para atender la demanda. Los conductores no dan apenas información y no es late audioguia a pesar de que se detalla en la información de la actividad. Muy mal

La circulation à Sintra est infernale. La fréquence des bus est insuffisante pour répondre à la demande. Les chauffeurs fournissent très peu d'informations et il n'y a pas d'audioguide, même s'il est détaillé dans les informations sur l'activité. Très mal

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Los conductores hacen lo posible por ajustarse a los horarios y la frecuencia preestablecida. A ciertas horas del día, sin embargo, circunstancias tales como el tráfico o el número de personas que se suban en según qué paradas pueden provocar este tipo de situaciones. Seguiremos trabajando para que esto ocurra lo menos posible. Traduire l'opinion en français

Les conducteurs font de leur mieux pour respecter les horaires et les fréquences préétablis. À certains moments de la journée, des circonstances telles que la circulation ou le nombre de personnes montant à certains arrêts peuvent toutefois conduire à ce type de situations. Nous continuerons à travailler pour que cela se produise le moins souvent possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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