Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
Avis de nos clients
Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.Montrant 5 sur 140 avis
03 / 05 / 2025
Valencia, Espagne
El traslado muy bien, chofer muy amable y simpático. Me contacto antes para que tuviera su contacto.La única pega es que en el bono me puso que me estaría esperando en las estatuas con sombrero. Me escribió para que le avisará al aterrizar pero no logre conectarme al wifi del aeropuerto y tuvo que llamarlo otro chofer para que viniera.
02 / 05 / 2025
Guanajuato, Mexique
20 / 08 / 2024
Recife , Brésil
Eu não consegui fazer o trajeto com o transfer pois o tempo de espera acabou, fiquei presa na fila da imigração e acabei perdendo a viajem, nas informações da solicitação eu coloquei a hora da chegada do transfer para as 13, mesmo o tempo previsto para que eu descesse do voo fosse as 11:40 justamente por causa do tempo de espera que teria para verificar o passaporte, pegar a bagagem despachada e passar pela imigração
Nossa equipe aguarda os passageiros por uma hora a partir do horário combinado. Lamentamos que você não estivesse disponível para esperar mais tempo. Como se tratou de um atraso no aeroporto, recomendamos que você encaminhe sua reclamação a eles.
04 / 04 / 2024
Brésil
Foi muito boa, nosso voo atrasou mais de uma hora e o motorista teve todo cuidado de entrar em contato conosco, nos aguardar. O veiculo está muito limpo, e a cordialidade do motorista fez a diferença nessa hora. A Cia aérea extraviou nossa bagagem e o motorista com muita paciência nos ajudou a acalmar Traduire l'opinion en français
C'était très bien, notre vol a eu plus d'une heure de retard et le chauffeur a pris grand soin de nous contacter et de nous attendre. Le véhicule est très propre et la gentillesse du conducteur a fait la différence à ce moment-là. La compagnie aérienne a perdu nos bagages et le chauffeur nous a très patiemment aidé à nous calmer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine
25 / 01 / 2024
Ciudad De México, Mexique
El servicio estuvo bien, la unidad bien. Lo único que no me gustó es que el chófer llevaba a su esposa en el asiento del copiloto, se me hizo raro y la señora no paraba de hablar todo el camino. Además de que el carro apestaba demasiado a cigarro, estaba lloviendo y no podíamos bajar los cristales, llegué mareado a mi hotel.
Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.