Excursion à Rotterdam, Delft et La Haye - Avis

Évaluation de l'activité

6,90 / 10

6.9045686900958 626 avis | 6 348 voyageurs

80 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

194

182

125

Type de voyageur

En solo (75)

Couple (198)

Groupes d'amis (91)

Avec des tout-petits (27)

Avec des adolescents (85)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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19 / Avr / 2024

Anonyme

France

Trop de villes à voir dans la même journée. Résultat : beaucoup de route et excursion désagréable. A ne pas refaire. Prévoir une seule ville et une vraie visite.

Nous avons eu confirmation que l’excursion s’est déroulée comme prévu et comme indiqué dans la description. Nous sommes désolés si l’activité n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour vos commentaires.

06 / Sep / 2024

Anonyme

Canada

J'ai voyagé en couple

20 / Jui / 2026

Genaro Arturo

Santesteban, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La excursión estuvo bien,el guia hablaba en inglés y español, así que nos enteramos de todo. La verdad que no hay mucho tiempo para explorar Roterdam, como 1:30 h. Después en Delf te dan un par de horas, pero entre comer y ver la plaza se te agota el tiempo. En La Haya no estuvimos ni 30 minutos entre ver el palacio de justicia,el palacio real del trabajo y otro palacio,osea un estrés. Para mí gusto demasiado autobús. Salida 9:30 y vuelta 18:30. Traduire l'opinion en français

L'excursion était bien, le guide parlait anglais et espagnol, donc nous avons tout compris. La vérité est qu'il n'y a pas beaucoup de temps pour explorer Rotterdam, environ 1h30. Ensuite, à Delft, vous avez quelques heures, mais entre manger et voir la place, le temps s'écoule. À La Haye, nous n'avons même pas passé 30 minutes entre voir le palais de justice, le palais royal et un autre palais, donc c'était stressant. Pour moi, trop de bus. Départ à 9h30 et retour à 18h30. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Mai / 2026

Wendeliz

États-Unis

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Me parece que Delf merece un poco de explicación en el área de la plaza. Es un pueblo muy lindo. La excursión amerita más tiempo en los lugares para poder aprovechar el tiempo. Es muy apretado. El guía fue Pieter. Muy bueno pero debe hablar más en el lugar y menos en el bus. Se pierde la información de los lugares en el bus.

Je pense que Delft mériterait une présentation plus détaillée de sa place principale. C'est une très jolie ville. La visite gagnerait à prévoir plus de temps sur chaque site pour en profiter pleinement. Elle est trop rapide. Notre guide, Pieter, était très compétent, mais il aurait dû davantage commenter sur place et moins parler dans le bus. Les informations concernant les lieux se perdent parfois dans le bus.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nuestros guías se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia posible, adaptándose a las necesidades del grupo. Lamentamos si en esta ocasión la distribución de la información no fue la esperada. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en futuras ocasiones. Traduire l'opinion en français

Nos guides s'efforcent de vous offrir la meilleure expérience possible, en s'adaptant aux besoins du groupe. Nous vous prions de nous excuser si les informations n'ont pas été présentées comme prévu cette fois-ci. Nous avons bien pris en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services à l'avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Avr / 2026

Lucia

Odivelas, Portugal

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Não gostei do guia, o ingles percebia-se mal, terminava as frases já sem folego, mal se ouvia. Quanto ao programa em si, dispensava a visita à Ceramica em Delft, e visitava o parque Manduran, aliás e pelos comentários estavam na apresentação da excursão fiquei convencida que fazia parte do programa. De resto tudo normal

Je n'ai pas apprécié le guide ; son anglais était difficile à comprendre, il terminait ses phrases à toute vitesse et on l'entendait mal. Quant au programme lui-même, j'aurais pu me passer de la visite de la manufacture de céramique de Delft et visiter le parc Manduran à la place ; d'ailleurs, d'après la présentation, j'étais persuadée que cette visite était prévue au programme. Sinon, tout s'est bien passé.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Pedimos desculpas se o nível de conhecimento linguístico do guia não foi suficiente para que você acompanhasse o passeio com facilidade. Nos esforçamos para oferecer experiências de qualidade em todos os idiomas disponíveis, por isso, analisaremos seu caso com a equipe local. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser si les compétences linguistiques du guide étaient insuffisantes pour vous permettre de suivre facilement la visite. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des expériences de qualité dans toutes les langues disponibles ; nous allons donc examiner votre cas avec l’équipe locale. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

16 / Jui / 2026

Margareth

Cali, Colombie

J'ai voyagé en couple

Es muy buena la actividad, el guía muy amable y educativo ... Sin embargo, sería muy chevere si dan un poco más detalle de la Historia y contexto. Traduire l'opinion en français

L'activité est très bien, le guide est très sympathique et compétent... Cependant, il serait formidable qu'il fournisse un peu plus de détails sur l'histoire et le contexte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

10 / Jui / 2026

Anonyme

Porto, Portugal

J'ai voyagé en couple

05 / Jui / 2026

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Muy caro para el servicio que te proporcionan. En la descripción de la actividad apenas te explican el desarrollo de la excursión, luego te das cuenta que es lógico ya que solo consiste en transportarte en bus y dejarte tiempo libre, menos en la Haya que te explican algo del palacio real, si incluyeran un tour en cada una pues ya sería otra cosa. Ni siquiera en la fábrica de cerámica el guía venía con nosotros para traducir en español, para eso mejor ir en tren que es muy fácil y más económico.

Très cher pour la prestation. La description de l'activité est très vague, ce qui est compréhensible puisqu'il s'agit essentiellement de transport en bus et de temps libre, sauf à La Haye où l'on donne quelques explications sur le palais royal. Si une visite guidée était prévue à chaque endroit, ce serait différent. Même à la fabrique de céramique, le guide n'était pas présent pour traduire en espagnol ; dans ce cas, il est bien plus simple et économique de prendre le train.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local met tout en œuvre pour que l'activité réponde aux attentes de tous les participants. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

03 / Jui / 2026

Viviana Zanetti

Argentine

J'ai voyagé en couple

Ian y el chofer excelente!! Muy amables Traduire l'opinion en français

Ian et le chauffeur étaient excellents ! Très gentils. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

25 / Mai / 2026

Manuel Cornelio Luna

Grand Bourg, Argentine

J'ai voyagé en couple

Buena,yo personalmente pienso que los tour deben ser de un solo idioma,ya que cuando termina de explicar en uno y comienza en otro,ya paso el lugar al que fue descrito o viceversa

Personnellement, je pense que les visites guidées devraient se faire dans une seule langue, car lorsque les explications dans une langue se terminent et que l'autre commence, le lieu décrit est déjà dépassé, ou inversement.

J'ai voyagé en couple

Lamentamos cualquier confusión que pudiste experimentar durante el tour. Nuestros guías están preparados para ofrecer explicaciones claras y concisas en un solo idioma. Agradecemos tu feedback para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour toute confusion que vous auriez pu rencontrer lors de la visite. Nos guides sont formés pour fournir des explications claires et concises dans une seule langue. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Mai / 2026

Anonyme

20 / Mai / 2026

Abelardo Gonzalez Murrieta

Monterrey, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

09 / Mai / 2026

Susana Miquel Garcia

Salou, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Profunda decepción y malestar por la experiencia vivida. Se comercializa como una actividad guiada en español e inglés. Sin embargo, el guía Peter, no demostraba un dominio adecuado del español. Las explicaciones en este idioma eran extremadamente breves. No obstante, lo más grave fue su comportamiento absolutamente impropio de alguien encargado de atender a clientes. inadmisible cuando empujó a dos viajeras del grupo, provocando incluso la caída al suelo de una señora de 74 años.

Profondément déçus et mal à l'aise, nous avons vécu cette expérience. Présentée comme une activité guidée en espagnol et en anglais, l'excursion a été perturbée par la maîtrise insuffisante de l'espagnol de notre guide, Peter. Ses explications dans cette langue étaient extrêmement brèves. Mais le problème le plus grave résidait dans son comportement, totalement indigne d'un responsable du service client. Il était inacceptable qu'il bouscule deux voyageuses du groupe, allant jusqu'à faire tomber une femme de 74 ans.

J'ai voyagé avec des amis

Los guías están cualificados para impartir los contenidos de los tours en los idiomas en que se ofertan. Sentimos profundamente si el guía asignado no consiguió dar esa impresión. Tenemos en cuenta todos los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nos guides sont qualifiés pour présenter le contenu des visites dans les langues proposées. Nous vous prions de nous excuser si votre guide n'a pas donné cette impression. Nous prenons en compte tous les commentaires afin de nous améliorer constamment. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Mai / 2026

Eladio Alberto Grajeda Carles

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

Muy buena Traduire l'opinion en français

Très bien Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

02 / Mai / 2026

Pedro

Espagne

J'ai voyagé en couple

30 / Avr / 2026

Rafael Torres

Las Vegas, États-Unis

J'ai voyagé avec des amis

28 / Avr / 2026

Ana Mar Murillo Soto

Burgos, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Muy acelerada, y no ha hablado mucho en español. Y en tour de cerámica, no nos han explicado nada en español, sólo con el papel, me parece que debería haber un guía en Español, y dejar más tiempo para ver las ciudades... No nos h enseñado la Embajada España.

Elle était très pressée et ne parlait pas beaucoup espagnol. Lors de la visite de l'atelier de poterie, aucune explication n'a été donnée en espagnol ; on s'est contenté de lire la fiche d'information. Il faudrait un guide hispanophone et plus de temps pour visiter les villes… Elle ne nous a pas montré l'ambassade d'Espagne.

J'ai voyagé avec des amis

Muchas gracias por tu comentario. Vamos a pasarlo al proveedor para que lo tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduire l'opinion en français

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous les transmettrons au fournisseur afin qu'il puisse en tenir compte et améliorer son service dans la mesure du possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Avr / 2026

Miquel

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

La excursion es muy interesante pero el guia no organizó bien el tiempo y almorzamos a las cuatro de la tarde.

L'excursion était très intéressante, mais le guide n'a pas bien géré le temps et nous avons déjeuné à quatre heures de l'après-midi.

J'ai voyagé en couple

Sentimos si la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons si l'organisation aurait pu être meilleure. Nous prenons en compte vos commentaires et avons l'intention de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Avr / 2026

Silvia Pérez Sánchez

Madrid, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Los lugares son maravillosos, pero esperaba un guía en español y no medio inglés medio español. Se ha hecho pesado

Les endroits sont magnifiques, mais je m'attendais à un guide qui parlait espagnol, pas moitié anglais, moitié espagnol. C'est devenu lassant.

J'ai voyagé seul(e)

Todos los guías que colaboran con nosotros deben contar con el nivel necesario para impartir los tours en los idiomas en que se ofrecen. Sentimos si en este caso la comunicación no fue la adecuada. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para revisar lo ocurrido. Traduire l'opinion en français

Tous nos guides doivent posséder les compétences linguistiques nécessaires pour assurer les visites dans les langues proposées. Nous nous excusons si la communication n'a pas été optimale dans ce cas précis. Nous vous remercions de votre compréhension et en tiendrons compte lors de l'analyse de la situation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Avr / 2026

Anonyme