For transfers beginning at the airport, you should indicate the time at which your flight is due to arrive. The same goes for cruise ports and train stations: you should indicate the planned arrival time.
For transfers from your hotel, you should indicate when you would like to be picked up. That doesn't mean the flight time, rather the time you would like to be collected.
For shared transfers, orders may be modified by the provider. Should this be the case, we will contact you to confirm the rearranged time.
Our customers' reviews
These are genuine reviews written by our customers.5 out of 486 reviews
01 / 26 / 2020
Edinburgh, United Kingdom
Great booking and taxi service. Our flight was delayed and the driver adjusted his schedule to fit with our flight. Excellent all round.
06 / 14 / 2022
Guadalajara, Spain
Perfecto Translate this opinion into English.
Perfect Opinion translated. Show original.
06 / 11 / 2022
Sevilla, Spain
El conductor nos dejó en la terminal de llegadas en lugar de la de salidas, sabiendo que no hablábamos alemán y que ibamos a tomar un avión.
Sentimos que se produjera una confusión con respecto a la zona donde se te debía dejar. Estaremos pendientes de este servicio para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente.
06 / 03 / 2022
Coslada, Spain
el traslado no se ha realizado. no nos llego ninguna notificación ni via email ni por telefono, llamamos al telefono del bono y no es ninguna empresa de traslados.
Los datos enviados acerca de la empresa proveedora estaban correctos. Aun así, hemos confirmado que el conductor no fue a realizaros el servicio debido a un fallo de previsión. Rogamos se acepten nuestras disculpas junto al reembolso completo de lo pagado. Ya se han tomado las medidas internas necesarias para que no vuelva a suceder.
06 / 03 / 2022
Lyon, France
Chauffeur jamais venu. Impossible de joindre la plateforme telephonique. Pas de réponse aux messages laissés pour dire que l’avion avait du retard. Donc pas fiable. Je déconseille. .
Nous sommes désolés que le service ne vous ait pas été fourni comme prévu. Cette situation est inhabituelle et les responsables concernés sont déjà au courant de la situation afin de pouvoir prendre des mesures. Nous confirmons qu'un remboursement a été effectué.