For transfers beginning at the airport, you should indicate the time at which your flight is due to arrive. The same goes for cruise ports and train stations: you should indicate the planned arrival time.
For transfers from your hotel, you should indicate when you would like to be picked up. That doesn't mean the flight time, rather the time you would like to be collected.
For shared transfers, orders may be modified by the provider. Should this be the case, we will contact you to confirm the rearranged time.
Our customers' reviews
These are genuine reviews written by our customers.5 out of 24 reviews
04 / 12 / 2023
Sevilla, Spain
Muy bien. El conductor nos estaba esperando y nos ayudó a guardar el equipaje. Recomendable. Translate this opinion into English.
Very good. The driver was waiting for us and helped us store the luggage. Recommendable. Opinion translated. Show original.
01 / 16 / 2023
Conil, Spain
NO LLEGO EL TRANSPORTE Y TUVIMOS QUE COGER UN TAXI
Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente.
09 / 23 / 2022
Sevilla, Spain
Fantástica muy amable el chofer Translate this opinion into English.
Fantastic very friendly driver Opinion translated. Show original.
09 / 17 / 2022
Spain
Todo súper bien. El coche estaba 20 minutos antes de lo acordado ya esperando, y cuando quedaban 5 minutos para la hora establecida, me llamó avisando de que ya estaba allí. Me ayudó con las maletas, llevándolas del portal al coche. El coche también súper bien, a pesar de ser dos personas era muy amplio y con botella de agua. Llegamos sin problema.
03 / 16 / 2022
La Linea, Spain
Estafa total no estabais para recogernos en Pisa. He aportado todos los datos q me habéis pedido. Han pasado 6 días desde q puse la reclamación y lo único q me respondéis es q estáis recabando datos de vuestro colaborador......todo para no reembolsar el importe de un servicio cobrado por adelantado y no prestado. Estafa en español. Así se llama
En Civitatis nos tomamos muy en serio las quejas, por lo que empleamos todos el tiempo necesario, dentro de unos márgenes, para responder. En este caso, hemos comprobado que el servicio no se dio. El proveedor local y los responsables oportunos están al tanto. Sentimos las molestias ocasionadas, se ha tramitado el reembolso correspondiente.