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Lake Como & Bellagio Tour - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

Type of traveler

Person traveling alone (1)

Couple (3)

Group of friends (0)

Family with small children (0)

Family with adolescent children (2)

19/Oct/2019

Ruben Norberto Rodriguez

Ramos Mejia, Argentina

Las guías explican mucho en el idioma inglés y poco y rápido en español.

I travelled with my partner

6/Oct/2019

Jesus

Madrid, Spain

La guia cambio el lugar de cita del hotel palace al hotel metropole y no nos avisaron.Nos perdimos la primera parte del tour.Por nuestra cuenta tuvimos que ir preguntando barco por barco para saber cual era el de viajes Zani.El sistema de sonido de la excursion era horroroso u apenas se entendia nada. Creo que podian habernos avisado del cambio y no estar una hora esperando. Llame tres veces a la agencia y no cogian el telefono. Espero que nos devuelvan por lo menos la mitad del importe de lo

Sentimos las molestias que esto haya podido causar. El departamento de Atención al Cliente está gestionando la reclamación para darle una solución adecuada a la mayor brevedad posible.

I travelled with my partner

14/Aug/2019

Anonymous

Santiago, Chile

Mala informacion del proveedor, me quede sola en Belaggio, se suponia que el tour partia en Como y es ahi donde deberia haberme dejado el guia, el me envió sola, sin el grupo en un barco a Como. Muy poca informacion de parte del guia

Explicamos en la descripción que el tour sale desde Como y que Belaggio se ve por libre. Sentimos que la actividad no haya cumplido las expectativas.

I travelled by myself

3/Aug/2019

Anonymous

Algeciras, Spain

Stephan muy bien. Colaborador y buenas explicaciones.

I travelled with teenagers

31/Jul/2019

Raúl Eduardo

Barcelona, Spain

I travelled with teenagers

24/Jul/2019

Anonymous

Spain

13/Jul/2019

David

Málaga, Spain

A la hora acordada acudimos al sitio acordado y allí no había nadie esperándonos, tuve que llamar y al rato acudió un guía, que se había ido antes si esperarnos, esa fue la respuesta, en el bono que compre aparecía excursión guiada por Como, y nos dijo que nos fuéramos por nuestra cuenta, que no tenía mucho que explicar. A la hora acordada quedamos para coger el Barco, nos dimos cuenta que todos llevaban ratio menos nosotros, nos dijo que no tenía, un desastre todo, no gratis, un desastre

Es importante llegar al punto de encuentro 15 minutos antes de que la actividad comience. Por otro lado, en la descripción de la página web comentamos que después de conocer los principales lugares de Como, se ofrece tiempo libre para pasear por sus calles y explorar los rincones, de manera individual. Sentimos que la actividad no haya estado a la altura de tus expectativas.

I travelled with my partner

8/Jun/2019

Anonymous

Spain

US$ 65.20

No hidden fees or surcharges

Free cancellation up to 7 days before