Avenue of the Volcanoes 2 Day Tour - Reviews

Rating of the activity

8.90 / 10

8.888888888 9 reviews | 48 travellers

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Type of traveler

Traveling alone (1)

Couple (3)

Group of friends (1)

With small children (1)

With older children (1)

Reviews from real clients who booked our products.

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Jun / 23 / 2024

Alicia

Uruguay

I travelled with my partner

El guía muy puntual y amable El alojamiento de muy bajo nivel no acorde al precio del tour Por motivos climáticos debieron suspenderse la visita a las cascadas y el tren del diablo lo cual no se nos avisó con anterioridad ni se reemplazó por otras actividades que se incluyeran en el costo . Lo que se agregó fue como actividad no incluida que pagamos nosotros . Es decir que lo que pagamos fue más que lo que recibimos

The guide was very punctual and friendly. The accommodation was of a very low standard, not in accordance with the price of the tour. For climatic reasons, the visit to the waterfalls and the devil's train had to be suspended, which was not notified to us in advance nor was it replaced by other activities that were included. in the cost. What was added was as an activity not included that we paid for. That is to say, what we paid was more than what we received.

I travelled with my partner

La prioridad de nuestro equipo local es realizar la actividad siempre y cuando puedan garantizar la seguridad de todos los participantes y estén respetando las normas impuestas por las autoridades competentes. En este caso, como resultado, el recorrido ha tenido que adaptarse, ofreciendo como alternativa una actividad cuyo coste es superior a la actividad reservada. Por ello, de común acuerdo, fue necesario pagar un suplemento. Lamentamos cualquier malestar relacionado. Translate this opinion into English.

The priority of our local team is to carry out the activity as long as they can guarantee the safety of all participants and are respecting the rules imposed by the competent authorities. In this case, as a result, the route has had to be adapted, offering as an alternative an activity whose cost is higher than the reserved activity. Therefore, by mutual agreement, it was necessary to pay a supplement. We apologize for any related inconvenience. Opinion translated. Show original.

Feb / 20 / 2020

Maria

Madrid, Spain

I travelled with friends

Un viaje increíble para hacerlo con tu hermana. El guía, Daniel, un chico ecuatoriano majísimo que siempre se preocupaba por resolver cada una de nuestras dudas. El conductor, el sr Raúl, súper amable con nosotras en cada momento. Las vistas y en sí cada rincón vale la pena el viaje. Me ha encantado Ecuador. Translate this opinion into English.

An incredible trip to do with your sister. The guide, Daniel, a majestic Ecuadorian boy who always cared about solving each of our doubts. The driver, Mr. Raúl, is super friendly with us at all times. The views and each corner itself is worth the trip. I have loved Ecuador. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Dec / 26 / 2019

Victor Molina

Santiago, Chile

I travelled with teenagers

Llegaron con 2 horas de retraso y enviaron un vehículo de reemplazo por un desperfecto del original. El vehículo en cuestión no estaba en condiciones de transportar turistas con seguridad, y en el camino al volcán se le salió una rueda; afortunadamente el incidente fue en un camino de ripio y no en una autopista. El trabajo del guia no tiene reparos, fue amable y diligente en la emergencia.

They arrived 2 hours late and sent a replacement vehicle for a defect in the original. The vehicle in question was not in a position to transport tourists safely, and on the way to the volcano a wheel came off; Fortunately the incident was on a gravel road and not on a highway. The guide's work has no qualms, he was kind and diligent in the emergency.

I travelled with teenagers

Sentimos mucho que se produjera una incidencia de este tipo entorpeciendo el desarrollo habitual del tour. El proveedor nos ha confirmado lo que ha pasado y ya dispone de todos los detalles para poder estudiar el caso en profundidad y hacer los cambios oportunos. Hemos procedido a realizar la compensación correspondiente. Translate this opinion into English.

We are very sorry that such an incident occurred, hindering the regular development of the tour. The supplier has confirmed what has happened and already has all the details to study the case in depth and make the appropriate changes. We have proceeded to make the corresponding compensation. Opinion translated. Show original.

Sep / 05 / 2019

Fernando

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

Es más que una excursión, es una experiencia inolvidable: paisajes increíbles, volcanes, buena comida en haciendas locales de gran belleza, y un fantástico viaje en tren. Lo mejor fueron las personas de los lugares que visitamos, gente encantadora. Javier, es uno de los mejores guías que hemos tenido y un gran conocedor de la geografía y la cultura ecuatoriana. No olvidar al chófer Olmedito, siempre atento y de buen humor. Repetiríamos cualquier otra excursión con ese equipo. Excepcional.

I travelled with my partner

Sep / 26 / 2019

Anonymous

Spain

Aug / 29 / 2019

Anonymous

Berthoud, United States

I travelled by myself

Aug / 22 / 2019

Anonymous

Spain

Jul / 25 / 2019

Ana Victoria Dellepiane

Buenos Aires, Argentina

I travelled with small children

Nov / 01 / 2018

Eugenio Galopa Frago

Ibarra, Ecuador

I travelled with my partner

Corrigan la hora de recogida en la pagina WEB. No es a las 13:00 sino a las 9:00

I travelled with my partner

Muchas gracias por contactarnos. Efectivamente la hora correcta es la que nos indicas en tu opinión. El equipo local ya nos informó y ya está modificada. Muchas gracias por tus comentarios y ayudarnos a mejorar.

No hidden fees or surcharges

Free cancellation up to 48 hours before the service starts

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